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2010.12.21 | 社員リレーコラム №59

第69回は　システム課　伊藤美幸による『心とからだにかける魔法』をお送りします。

“心身ともに健康”
よく耳にする言葉でありながらなんて現実味のない言葉でしょう。
心身の健康には個人差があり千差万別です。
心の面における病は年々増加しており特別なものではなくなってきています。
現代社会が生むストレスや強いショックの後遺症などから本当に心は病気になってしまうのです。
人を心とからだに分ける事は出来ません。心の支えをなくし心理的に落ち込むと身体的にも衰えてしまいます。心とからだが機能のうえで同じであるという考えに基づき、呼吸とからだの動きが、心とからだの健康にとって重要であると、アレクサンダー・ローエン氏は著書の中で語っています。
浅い呼吸は生命力を低下させ、ストレスがかかれば呼吸を止める傾向が強まり緊張が高まるとしています。慢性的な筋肉の緊張は、心理的葛藤が身体面に反映したもので呼吸と動きを制限してしまうそうです。
私は時々整骨院へ行きますが、自分でも思ってもなかった箇所の筋肉の緊張に気付かされます。
からだが疲れている時はこころも疲れているのでしょう。
あなたは疲れていませんか？
皆さんの中には、頑張り屋ですべてにおいて完璧であろうとしたり、曖昧な事が許せなかったり、白黒つけねば気の済まない人はいませんか？
真面目過ぎていろいろ気に病んではいませんか？
喜怒哀楽を抑え込まず素直に、大きく深呼吸してみましょう。
仕方のない事なのかもしれませんが、私達は知らず知らずのうちに無理を重ねてしまっているのではないでしょうか。
今出来る事だけをするという選択肢もあります。
ヴィクトール・E・フランクル氏は、人は正論だけでは生きてゆけない、人を癒すのは技術ではなく、人が人を癒すのだと言っています。
最終的に人を癒し、導き、感動させるのは、真心と愛をもって接すること、何であれそこに人間らしさ、愛があるかどうかであると。
仕事の上でもプライベートでも今ある自分を活かし家族、友人、同僚、お客様、人と向き合うすべてにおいてさりげなく愛を持ったふるまいで思いやり、自分自身の心とからだのありようも優しく見つめ直してみてはいかがでしょうか。

（次回予告：税務監査事業部　林田真弓による「身体を動かす事の楽しさ」）

2010.12.15 | 社員リレーコラム №58 

第68回は理美容事業部　柴秀行による『法則あれこれ』をお送りします。

世の中には様々な法則があります。この法則ですが、強制的に適用されるものではありませんが、意外と「当てはまっているな」と思った経験はありませんか？ビジネスの場で参考になる法則をピックアップしてみました。

ハインリッヒの法則
1つの重大事故の背後には29の軽微な事故があり、その背景には300のヒヤリハットが存在するというもの。
建設現場ではとても分りやすいと思いますが、サービス業でも例えばクレームが1件あったとすると、クレームには至っていないが同種の案件が29件、その背景に300件の事象やきっかけが存在すると考えられます。クレームを未然に防ぐために、このように考えてはと思います。

パレートの法則
経済において、全体の数値の大部分は、全体を構成するうちの一部の要素が生み出しているというもの。（80：20の法則）
例えば、売上の8割は全顧客の2割が生み出している。また、商品の売上の8割は、全商品銘柄のうちの2割で生み出している。よって売上を伸ばすのには顧客全員や商品全部を対象とするよりも、2割の顧客や商品に的を絞った方が効率的であるという考え方。
90:10や70:30の場合もありますが、その他いろいろと当てはまります。

ランチェスターの法則
1914年にフレデリック・ランチェスターによって発表された戦闘の数理モデルで、ランチェスターが開発した戦闘機が戦争でいかなる成果をあげるのかに興味を持ち研究。その結果、兵力数と武器性能が一軍の戦闘力となり、敵軍に与える損害量を決めることを発見。第一の法則（弱者の法則・一騎打ちの法則）と第二の法則（強者の法則・集中効果の法則）の二つから成り立つというもの。弱者の基本戦略は差別化、強者の基本戦略はミート戦略である。また、マーケットシェアでは上限目標値は73.9％、安定目標値は41.7％、下限目標値は26.1％となっている。

262の法則
会社や組織は2割の優秀な社員、6割の普通の社員、2割の出来ない社員でバランスがとれているというもの。
例えば2割の優秀社員がいなくなった場合でも、残った8割の社員の割合は2-6-2になるそうです。

アイドマ（AIDMA）の法則
1917年に創設されたアメリカ広告業協会の初代会長E・レウスが提唱したコミュニケーション・スペクトル（段階）説で、見込み客が商品の購買を決定するまでにたどるであろうと思われる心理過程を示したもの。
購買において見込み客は、まず最初に商品に「注目」Attentionし、それを知りたいとの「関心」Interestをもち、所有したいとの「欲求」Desireをおこし、商品の内容、特徴を「記憶」Memoryにとどめ、初めて手に入れるための「行動」Actionをおこすという順序をたどります。
1．Attention（顧客の注意を引く）
2．Interest（顧客に商品を訴求し関心を引く）
3．Desire（顧客に商品への欲求があり、それが満足をもたらすことを納得させる）
4．Memory（顧客に記憶させる）
5．Action（顧客に行動を起こさせる）

業種業態によっては当てはまる事、当てはまらない事があると思いますが、「考え方」としてこの「法則」を取り入れてみることは有効だと思います。

（次回予告：システム課　伊藤美幸による「心とからだにかける魔法」）

2010.12.8 | 社員リレーコラム  №57

第67回は東京経営情報センター高橋孝代による 「東京の坂道」をお送りいたします。

皆さん、「東京の坂道」が幾つくらいあるかご存知ですか・・・？
名前のある坂道、ない坂道、有名な坂道、いったい幾つ位あるのでしょうか・・・
実は私も知りません。

私のなかで坂道が気になりだしたきっかけは、赤羽から板橋区役所前駅（地下鉄都営三田線）方面に自転車で初めて行った時です。赤羽から環状七号線（通称環七）を行くと板橋本町交差点があり国道17号にぶつかります。左に曲がり少し行くと、だらだらと坂道を下りはじめ、板橋区役所前近くになると今度はだらだらと上ります。
「この道は、こんなにすごい坂道だったんだ」と感心してしまいました。なぜなら今までは地下鉄を利用していたので全く気づかずにいました。（ローカルな話ですみません。）

それからは、あまり乗らなくなっていた自転車に乗って土・日は動くようにしています。
意識をして自転車に乗っていると坂道が多いことに気がつきました。

インターネットで「東京の坂道」を検索すると、研究をしている人、写真を撮っている人達がいました・・・・。
参考までに「名前の付いている坂道」は23区内に700以上あるそうです。
東京で坂道に名前がつけられたのは主に江戸時代以降と考えられているようで、明治・大正・戦後になってつけられたものもあるようです。
東京は坂道と坂道がつながって出来ている起伏の多い地形となっているようです。

東京の23区内だけでも自転車で巡ってみたら楽しいと思いませんか・・・
歩くのも楽しいですよね・・・健康にもECOにもいいですよね。
今、乗っている自転車が壊れて乗れなくなったら電動アシスト自転車にすれば、もっと
遠くへ行って坂道を上ったり下ったりして、今まで見えなかった世界が広がっていくこと
は楽しいことだと思います。

今日は、ものすごく良い天気です、自転車に乗るには最高の日です！！
でも、この原稿を書くのにパソコンに向かっています。
涙・涙・なみだ・・・・。

（次回予告：理美容事業部　柴秀行　による「法則あれこれ」）

2010.12.1 | 社員リレーコラム  №56

第66回は巡回訪問事業部　田村清美による『宗教法人あれこれpart2～お布施に相場はあるの？～』をお送りします。

お布施に相場はあるの？

前回宗教法人あれこれと言う事で、宗教法人の中で税金がかかるもの、かからないもの、というお話をさせていただきました。今回はお布施や戒名には相場があるの？をテーマにお話をいたします。

お布施とは・・・寺院や僧侶への報酬でもお礼でもありません。僧侶を通して御本尊に供えるという道筋になり、そのお下がりを寺院維持のために僧侶が預るというものです。最近は、お布施としてお経料、戒名料金を含めた金額で納める事が多いようです。

大手スーパーが昨年の秋「安心の明瞭会計」をうたい葬儀事業を始めたが伝統仏教教団で作る全日本仏教会が反発。大手スーパーは戒名のランクに応じて10万円、25万円、40万円、55万円とホームページに表示をしたが、全仏連はこのような事は「僧侶への『ギャラ』のように表示され寺が戒名を売買している印象を与える」としている。確かに「一部に高額な請求をする僧侶がいる」と認めたうえで「今後は『戒名料』という表現は用いない」「戒名は売買の対象ではない」と表明している。
下記にお布施の目安と戒名の関係を表にまとめてみました。ご参考にしてみて下さい。

以上、お布施について書かせて頂きました。これはあくまでも目安であり宗派によっても異なるかと思います。

（次回予告：東京経営情報センター　高橋孝代による「東京の坂道」）

2010.11.24 | 社員リレーコラム №55

少し前になりますが、なんとなく見ていたテレビでメロンパンに別の食材を付けて食べ、何がおいしいかをランク付けするということをしていました。その食材のほとんどが「そんなものが合うわけない」と思われる意外なものでした。その時の結果は、メロンパンをサイダーに浸して食べるというのが一位、ヨーグルトを付けるのが二位だったわけですが、メロンパンの中身がパサパサしているところに適度な水分が含まれることで食感が変わりおいしく感じられるということでした。視聴者からの情報によるものということでしたが、世の中にはそのままでは物足りないのか、いろいろ試してみる人たちがいるものだなと感心して見ていました。

物を売るということで考えてみると、もともとは一つの商品として販売していたものに別の商品を組み合わせて販売する、少し手を加えることで商品の印象を変えてみる、といったことでも今までと異なる価値の創造につながるのではないかと考えられます。また、食品や酒類の小売店等では商品のポップにその商品だけの説明を載せるのではなく、相性の良い食品・酒類の紹介、おいしい食べ方などを載せておくといったことは今では当たり前のように行われています。これもどのようにしたら商品に興味をもって買ってもらえるか、なんとかして買ってもらいたいと考えた上での工夫ではないでしょうか。他にも展示の仕方、並べ方を変える、商品のランキングを表示するといったことでも売り上げが変わるといったことも聞かれます。

顧客の意見・要望に対し、商品の見直しが必要か、何か別の方法で対応できるかなどを検討し、社員への売り方の教育や、販売に必要な広告など資金が必要か考える。こういうことの繰り返しが、売上増加を考えていくうえで必要ではないでしょうか。今あるものが時代の流れ、顧客のニーズにあっているかを見直し、ちょっとした工夫をしてみるだけでも今までと違った何かが生まれるかも知れませんね。一歩踏み出す行動力も必要となるのでしょう。

今回のメロンパンの話を聞いて、やってみる人、やらない人がいると思いますが、この違いが案外大きいのかもしれませんよ。

（次回予告：巡回訪問事業部　田村清美　による「宗教法人あれこれpart2」）

2010.11.17 | 社員リレーコラム №54

私たちが業務としている税務や会計も勿論ですが「数字」は全ての仕事や日常生活にあふれています。しかしこの「数字」というものは客観的で正確な尺度である反面、心理的な要素から人間の判断を狂わせる非常に不確かな曲者に化ける場合があります。言葉巧みに人を惑わす場合だけでなく「数字」「グラフ」も利用して惑わす事も充満しています。
冷静に数字の尺度や切り口を見て、全体像を見る必要があります。

「数字」はかなりの例示があると思います。「ポイント還元での割引→お得感」の演出。「確率」を巧みに使った射幸心を煽る演出等々ありますが、一番身近なところでCMや商品ラベルの謳い文句に「○○成分を・・・配合」としたモノ（主に健康食品です）があります。○○は思いつくだけでも、ビタミン、ポリフェノール、タウリン、コラーゲン、セサミン、ウコン、コエンザイムQ10・・・沢山ありますね。これがmg表示ばかり。数字が大きく感じてしまいます。代表例がタウリン（有名ですね）1000mg＝1g、1gと言われるより1000mgのほうが断然大きく感じます。他社製品と大して変わらない量なんですけど・・・つい買っちゃう。厚生労働省等で食品の表示基準等を定めている（100g中に「㎎」配合という基準）からでしょうがとにかく多く配合されている気がします。人間の心理を突いた、惑わし？・・・これなら許されますかね。ポイント還元や確率なんかは大きなお金を損しても惑わされている事に気づかないケースもあります。これは、またの機会で触れたいと思います。

（次回予告：経営企画室　梅垣賢司による「ちょっとした工夫」）

2010.9.29 | 社員リレーコラム №53

いつものように電源を入れてみると、画面が真っ暗のまま左上にポツンと「－」だけ！あるいは、ブルーの画面にアルファベットの文字がびっしり！ということが、時々あります。

なぜ？いつもと変わらずにしているのに…何も変わったことはしていないのに…
理由はそれぞれあるのでしょうが、“こうしたからいけなかった”という明確なものは、なかなか見つからないようです。

何かインターネット上からダウンロードしたりして、パソコンが不安定になっていたのでしょうか？

さて、どうしましょう！日頃から使っているデータはどうなっちゃうのかしら！
まずは、購入した時の附属品を引っ張り出して、“こんな時どうする”マニュアルを見てみる、メーカーに問い合わせをしてみる、などです。この、【メーカーに問い合わせをする】時に、そのメーカーがそのパソコンについて対応してくれる、サポートしてくれる期日が、そのパソコンの使えるひとつのポイントだと思われます。

あるいは、町の電気屋さんで購入した場合などは、そちらにお問い合わせしてみましょう。（購入時、少々高価でも、こんな時にお手軽かもしれません）

そして今ひとつは、WindowsのOSを提供しているマイクロソフト社のサポート期日についてでしょうか。
提供したOSについて、それ以後の弱いところなどを修正するバージョンを集めたサービスパックというのがあります。OSがWindowsXPの場合、【サービスパック2（SP2）】のサポートが、2010年7月31日をもって終了しています。（XPというOS自体のサポートは、継続しています→2010年4月まで）

これでは、セキュリティ上のリスクが高い状態で使用することになってしまい、たいへん危険です。こちらについては、インターネット上から無料でダウンロードすることが可能です。

ところが、こちらをインストールすると、パソコンの動きが非常に遅くなり、展開が鈍くなり、かなりのストレスを感じるようになります。ハードディスクの容量やメモリ数など、数年前では充分な数であったのに、いつの間にか充分な空き容量を確保できない状態になってしまったようです。

以上のことを考えると、4年から6年くらいのところで、買い替えを検討するのがよろしいのかもしれません。

いずれにしましても、大切なデータは、日々・月々、他の媒体（USBメモリやMOディスク）に退避・保存することは、必須です。（システム課　大山千恵子）

（次回予告：総務課山田和枝による『「日本人の知らない日本語」読んでみました』）

2010.9.15 | 社員リレーコラム №52

世界保健機関（WHO）は65歳以上の者を高齢者と呼んでいます。

高齢者が人口の14％を超えると高齢社会と呼ばれるそうですが、現在日本は21％を越えていますので超高齢社会を突き進んでいる訳です。

一方生きがいとは、生きる上での張り合いとか、生きている価値と言われています。

健康づくりや社会貢献が生きがいだという人もいるでしょうし、生涯学習の高まりと共に自分のしたい学習が生き甲斐の人も居るでしょう。仕事をやり続けるることが生き甲斐だという人たち、その感じ方は各人各様と思われます。

高齢化の原因
日本の高齢化の原因は、出生率が減少し、平均寿命が延びている事が考えられます。しかし長寿国だといっても100歳以上の行方不明者が297人もおり、30年以上も前に死亡しミイラ化していた人に年金支給が行われていたという、異常状態が発生しています。裏を返せば少子化問題が、高齢者問題を引き起こしているのかもしれません。
高齢化の問題点はとしては、

・労働人口の低下で他国との競争力が無くなること
・現在の社会保障制度が維持できなくなること・・・・・・・などが考えられます。

熟練高齢労働者は長年培ってきた経験や知恵を保持しており、その技術や技や知恵を社会との係わりで生かせたらと思っている人がたくさん居ますので高齢者のニーズを上手に導入し、多様な高齢期の働き方を可能とする条件整備を進めることによって、労働力低下をカバーできるのではないでしょうか。

生きがいについて
就労や学習で生きがいを十分に感じている高齢者は、体の健康はもちろんのこと、心の健康も増進されます。
その結果医療費介護費を圧縮することが可能です。社会保障制度の維持に多少なりとも貢献できるのではないでしょうか。

生きがいのある充実した人生を送る高齢者は益々健康となり、｢介護予防｣という現在の高齢者の大きな課題の1つをクリアーする原動力となると思われます。しかし家族の絆が弱まり、高齢者とまともに向き合おうとしない社会や、近親者にも解決しなければならない問題が山積しています。このような高齢者受難時代だからこそ、高齢者自身が何らかの形で社会と繋がりを持ちながら、楽しく健康で生きられるフレームワークを作らなければなりません。

今の老いは、将来の貴方の老いの問題でもあります。
貴方に合った生きがいを見つけて、むしろ老いを楽しめる社会を構築しましょう。
（資産税事業部　利根川秀次）

（次回予告：システム課　大山千恵子による『このパソコンいつまで使えるの？～ある日突然、パソコンが起動しなくなったら～』）

2010.9.8 | 社員リレーコラム №51

西川会計では年に1～2度、「ロッカー点検」なるものを実施しています。よその会社様から見ればナンダと笑われるようなお恥ずかしい事なんですが、何のことはない整理整頓の一斉チェックなんです。毎日きちんと整理整頓できる人はいいんですが、中にはほとんど「ビョーキ」かと思われるツワモノもいて、なかなかこれが大変です。

では、片付けられる人と片付けられない人は何が違うのでしょうか？

本人にきくと、「気持はあるけど忙しいから」とか「自分はまとめてやるタイプだ」とか中には「乱雑に見えても自分では全て把握している。ベストポジションだから触らないでくれ！」などとうそぶく輩までいて、言い訳の種は尽きず呆れるばかりだとか。

巷では整理整頓やら収納やらのハウツー本が次々と出版され、そこそこ売れているところを見ると、気にはなるけど実行できない私のような方が沢山いるようです。

私も確定申告時期には忙しさにかまけて自宅は放りっぱなしで毎日仕事をし、春になってある日突然「何だこりゃー！」とまるで泥棒に遭ったような我が家の惨状に気付き愕然とすることの繰り返しです。

仕事の上ではまあまあ片付けているつもりでも、自宅の在り様を見る限り私も「ビョーキ」なのかもと情けなくなります。

そんな私が最近であったのが、「断捨離（だんしゃり）」という言葉です。
断捨離とは、ヨガの行法哲学「断行・捨行・離行」をもとに生まれた言葉

　　断：入ってくる要らないモノを断つ
　　捨：家にはびこるガラクタを捨てる
　　離：モノへの執着から離れ、ゆとりある“自在”の空間にいる

さらに断捨離を言葉で説明すると、

　・モノの片付けを通して自分を知り、心の混沌を整理して人生を快適にする行動技術
　・家のガラクタを片付けることで、心のガラクタをも整理して、人生をご機嫌へと入れ替える方法・・・だとか。

ダンシャリアン（断捨離の実践者のことをこう呼ぶらしい）によると、断捨離を実践すると次のような変化が起こり、良いことづくめのようです。

　1 部屋が片付き空間にゆとりが生まれた
　2 掃除をまめにするようになった
　3 ムダ遣いをしなくなった
　4 人間関係が良好になった
　5 仕事の効率が上がった　（これすごく期待しますよねー）
　6 洗濯・料理など家事をマメにやるようになった
　7 健康面が改善された　（ここまで効果があるなら凄い！）
　8 自分が好きになった
　9 以心伝心がしやすくなった
10 望む結果を引き寄せやすくなった

部屋が乱れていれば心も乱れ、心が乱れているとまた部屋も乱れるもの。悩みがあったり人生が混乱しているときは、部屋も混乱しがちだなどと言われれば、なるほどいちいちごもっともと大いに納得してしまったものの・・・。

「片付け」で人生が変わるのか？
確かにこれが実践できれば、人生は変えられると思う。ただ執着だらけの自分を振り返れば、この行法ははるかに高い次元の修行者の世界のお話です。どーせ無理だとあきらめたくなります。しかし自分なりになんとなく「部屋が片付けば生活が変わるだろうな」と思い、今年になってからちょこっとずつモノを捨て始めた私にとって、断捨離はまさに天の声だったのです。

断捨離とは簡単に言うと、モノを捨てること。モノを捨てるということは、執着を捨てること。
極端だけど、人生捨てますか？それともモノ捨てますか？と聞かれたら、そりゃモノ捨てるしかないでしょう。片付ける（＝収納する）のではなく、捨てればいいんだと割り切れば、もしかして私の人生も変えられるかもしれません。

みなさん、ご一緒にモノを捨てて人生変えてみませんか？（税務監査事業部　横山裕子）

（次回予告：資産税事業部　利根川秀次による「高齢化社会と生きがいについて」）

2010.8.25 | 社員リレーコラム  №50

新聞で「常用漢字表29年ぶりに改定」という記事を目にしました。「常用漢字」は耳にしたことがあるけれど、そもそも常用漢字とは何なのか、一体どんな漢字が増えるのかを調べてみました。

■「常用漢字」とは
法令・公用文書・新聞・雑誌・放送等、一般の社会生活で用いる場合の、効率的で共通性の高い漢字を収め、分かりやすく通じやすい文章を書き表すための漢字使用の目安で1945字からなる。（改定後は2136字）

常用漢字以外の漢字にはふりがなをふるのが好ましいが、あくまで目安であって制限ではないため強制力を有せず、マスメディアのほとんどは、常用漢字のほかに使用可能な漢字を独自にまたは任意に選定し常用漢字に準用している。

■改定する理由
（1）情報化時代に対応するよう常用漢字表の在り方を再検討
（2）JIS漢字や人名用漢字も含めた総合的な漢字政策の構築
（3）固有名詞（人名・地名）の扱いについて基本的な考え方の整理
（4）漢字を手で書くことの位置づけの再検討

つまり、今回の改定はパソコンや携帯電話の普及で変換が容易になったことなどを背景に、書籍、新聞、インターネットでの出現頻度や、複数の熟語で使えるかどうかなどで総合判断されたようですが、これまでの「読めて書ける」が基本の漢字指導とは食い違う「すべてを書ける必要はない」という考えが示され、「鬱（うつ）」「彙（い）」など難解な字が加わるそうです。
また、これまでは固有名詞にしか使用しない漢字は常用漢字に含まないことが前提だったのに対し、今回は例外的に「岡」「埼」「栃」「阜」など県名に使う漢字も追加されるそうです。これで47都道府県が常用で表記できるようになるそうですが、今まで入ってなかったのが不思議ですね。

■追加される196字
挨 曖 宛 嵐 畏 萎 椅 彙 茨 咽 淫 唄 鬱 怨 媛 艶 旺 岡
臆 俺 苛 牙 瓦 楷 潰 諧 崖 蓋 骸 柿 顎 葛 釜 鎌 韓 玩
伎 亀 毀 畿 臼 嗅 巾 僅 錦 惧 串 窟 熊 詣 憬 稽 隙 桁
拳 鍵 舷 股 虎 錮勾 梗 喉 乞 傲 駒 頃 痕 沙 挫 采 塞
埼 柵 刹 拶 斬 恣 摯 餌 鹿 叱 嫉 腫 呪 袖 羞 蹴 憧 拭
尻 芯 腎 須 裾 凄 醒 脊 戚 煎羨 腺 詮 箋 膳 狙 遡 曽
爽 痩 踪 捉 遜 汰 唾 堆 戴 誰 旦 綻 緻 酎 貼 嘲 捗 椎
爪 鶴 諦 溺 填《塡》 妬 賭 藤 瞳 栃 頓 貪 丼那 奈 梨 謎
鍋 匂 虹 捻 罵 剥《剝》 箸 氾 汎 阪 斑 眉 膝 肘 訃 阜 蔽
餅 璧 蔑 哺 蜂 貌 頬《頰》 睦 勃 昧 枕 蜜 冥 麺 冶 弥 闇
喩 湧 妖 瘍 沃 拉 辣 藍 璃 慄 侶 瞭 瑠 呂 賂 弄 籠 麓 脇

■削除される5字
勺 錘 銑 脹・匁（勺や匁は昔の重量の単位のため）

先にも述べましたが、これまでの学習指導要領では、中学で常用漢字の「大体」が読めること、高校で「主なもの」が書けるようになるよう求めていたのとは一転、「すべてを書ける必要はない」として、今後の学校教育での扱いを検討する専門家会議が7月に発足し議論が始まったようです。また、教科書に反映させる時期、入試で出題可能とするタイミングなどについても話し合われ、改定は今年秋以降になる模様です。

確かに「鬱」などは大人でも書けない人がほとんどです。これからは「書く」より「打つ」ということなのでしょうか。
私達一般人は常用漢字表に縛られる必要はないのかもしれません。

でも義務教育で学習する漢字がほぼ常用漢字に限られることを考えると、不特定多数の人を対象にした情報（読んでもらうために発信するインターネットのコンテンツなど）は常用漢字表を基準とするのがよいようです。

さて、この文章は常用漢字だけで書かれていたでしょうか？パソコンが何でも変換してくれる今、それを意識して物を書くことはなかなか難しいようです。（総務課　北村美保）

2010.8.18 | 社員リレーコラム  №49

人と話をしていて自分の話している内容が本当に相手に伝わっているのか不安になることはないでしょうか。

通常の会話であれば、気づけばすぐに言い直したり出来るのですが、プレゼンや交渉などの場面ではそう簡単にはいかないものです。

当たり前ですが、自分が相手に伝えたいことが正確に相手に伝わらなければ、「伝える」という目的を果たしたことにはならないでしょう。そして、情報発信の手段が増えてきている時代だからこそわかりやすく伝えるという伝え方が非常に重要になってくると思います。

そこで、私が学び、実践しようと考えている「伝わる話し方」についてお話しようと思います。「伝わる話し方」には、大切な3つのポイントが相互に連携し、一体となって「伝わる話し方」を支えていると思われます。

それでは3つのポイントとは何かについて以下で迫ってみようと思います。

1 「ゴール」を意識して話す
「相手にどうしてもらいたいのか？」を考え、「結論」から先に話すことを心がける。
例えば「これからお話しするポイントは3つあります」と初めに言い切ってしまう。そして、その説明の後にそれらについて話し始めるといったような話し方は非常に有効な手段であると考えられます。
結論をわかりやすくするために特に意識するとよい接続詞は、「理由を導く接続詞」だと考えられます。理由を導く接続詞を使うためには、その前に物事の定義や結論を述べる必要があります。つまり、「なぜなら」や「その理由は」といった接続詞を意識的に使うことで、結論から先に述べるという習慣につながるわけです。

2 聞き手志向のマインドを持つ
準備とリハーサルを徹底的に行う。
要領を得ない話し方をする人は、伝えるべき事柄の本質を自分自身が理解していないのではないかと思われます。話し始める前に、その内容を「たとえ話」にできるかどうか考えてみる。「たとえ話」にできるということは、話し手自身が伝えるべき事柄の本質を、しっかり理解していると言えるでしょう。
その上で、聞き手が何を求めているのかを考え、余計なことはいわない、そして、なるべく専門用語を使わずに、相手に理解してもらえるように努めることも重要なのではないでしょうか。

3 エモーション
理屈や理論も必要ですが、情緒や雰囲気も大事な要素となる。
講義や公演などでは、まずはじめに相手に理解、次に納得してもらう。そして最後には感動や共感など何かを感じてもらえるような話の組み立てをすることが重要です。
そのためには、話すスピードやリズム、声の大きさやトーンなど、そして時には視線の振り方やジェスチャーなど見かけの部分も話を伝えるうえで大きな役割を果たすでしょう。

以上のように話してきましたが、私も実際に「伝わる話し方」がうまくできているとは言い切れません。しかし、重要なことは、上記のように話してきた「伝わる話し方」の大切な3つのポイントを常に意識し相手と話をする努力を重ねることが重要であると思います。（税務監査事業部　佐々木希）

(次回予告：総務課　北村美保による「常用漢字表29年ぶりに改定」)

2010.8.4 | 社員リレーコラム №48

近年、国民の5人に1人が睡眠に問題を抱えていると言われており、睡眠障害を専門に扱うクリニックも増えているようです。

睡眠とストレスや精神的なトラブルとは相互に関係していると考えられています。睡眠障害は思考、活動能力の低下だけではなく、不安やうつ状態を招く原因にもなります。逆に、ストレスや精神的な障害によって睡眠不足に陥ることもあります。

「睡眠障害」と一口に言っても、人によって、環境によって、その種類も様々です。今回は「睡眠障害」を大きく3つのカテゴリーに分けてご紹介したいと思います。自身の睡眠状況と比較してみるのもよいでしょう。

〈睡眠の量・睡眠の質に関する睡眠障害〉
　　・いったん眠りについても、翌朝起床するまでの間、夜中に何度も目が覚める
　　・希望する時刻、或いは通常の2時間以上前に目が覚め、その後は眠れない
　　・眠りが浅く、睡眠時間のわりに熟睡した感じが得られず、日中に眠くなってしまう
　　・小児期や青年期には稀ですが、20～30歳代に始まり、加齢とともに増加

〈睡眠時間帯・眠くなる時間に関する睡眠障害〉
　　・明け方にならないと眠くならず、昼過ぎまで起きられない
　　・眠つく時間、起きる時間が少しずつずれてしまう
　　・夕方から眠くなり、夜中に目覚めてしまう、高齢者に多い

〈睡眠中に異常な行動や呼吸が起きてしまう睡眠障害〉
　　・就寝中、激しいいびきをかき、呼吸が止まってしまう(睡眠時無呼吸症候群)
　　・寝ぼけて起き上がって、無意識のうちに部屋を歩いたり、ものを食べたりする(睡眠時遊行症)
　　・睡眠中に大きな声を出したり、叫んだりする(レム睡眠行動障害)

人それぞれ睡眠の悩みは違うものですが、自分の症状に合わせた的確な対策をとることが重要となってきます。
睡眠障害は、免疫力の低下から高血圧・糖尿病の悪因子を増加させて、高血圧や心臓病、脳卒中等の生活習慣病を引き起こします。また、心身への影響としては、疲労感、情緒不安定、判断力の低下、ストレスの蓄積があげられます。睡眠不足を原因とした労働災害や交通事故も増加している為、たかが睡眠不足と侮れないのです。

症状が長く続くようでしたら、一度、専門医に相談してみるとよいでしょう。

一人で悩むことは、その心配する気持ちそのものが睡眠障害を悪化させるだけでなく、うつやストレス性疾患に悪影響を与えることにもつながります。

（網事務所　菅井梨紗）

（次回予告：税務監査事業部　佐々木希による『「伝わる話し方」を支える3つのポイント』）

2010.7.28 | 社員リレーコラム №47

みなさん、こんにちは。西川会計　経理課の芝崎です。今回のコラムでは、30年以上続けている「西川会計の朝礼」をご紹介したいと思います。

西川会計では毎朝、朝礼を15分間しています。まず、最初に、全員で「経営理念」「経営方針」を唱和します。
次に、順番に全員が今日の予定を発表します。3番目に、伝達事項がある人がお知らせをして、時間があったらオプションメニューへ。
火曜日と木曜日が「ストレッチ体操」、水曜日が「3分間スピーチ」、金曜日が「心を鍛える朝礼200話を聞く」・・・4番目に、「職場の教養」という小冊子を輪読して、担当者が感想を述べます。最後に、その週に合理化する目標の標語2点と、その月の基準創造行動を唱和します。

ざっと書き出してみると、「15分でこんなにできるの？」という感じですが、ほぼ時間通りに終わります。（ときどきは時間オーバーしてしまうこともありますが…）朝礼の司会と「職場の教養」、「3分間スピーチ」は当番制で、全員に順番で回ってきます。私は、入社して、もうすぐ2年になりますが、「スピーチ」は入社してすぐ1回やっただけ。（職員のほとんどの人が苦手にしていると思われるのが、やはりこれでしょう。）原則的には3分間何も見ないで話すことになっています。私が当番だった時は、入社してすぐだったこともあり、最初から「全部覚えるなんてムリだわ。詰まったらメモを読むことにしよう」とメモを用意して、みんなの前でガチガチに緊張して話したことをよく覚えています。

ところが、最近の先輩たちのスピーチを聞いて、考えが少し変わりました。だって、先輩たちのスピーチが、かっこいいんです。3分という限られた時間の中で、聞いている人に伝えたいこと、それも聞いている人に役立つ情報を、きちんとスピーチしている。（もちろんメモなし！）なんだかすごいなぁと朝礼が終わった後もしみじみ感じました。そうして思ったのが、「自分にいいわけしている自分が格好悪いな」ということと、「こういう風になりたいな、と思えるすてきな人と一緒に仕事ができる環境にいられるってうれしいな」ということです。次回の3分間スピーチでは、前回よりも、もうちょっとだけマシなスピーチができるようになりたいなぁとも思いました。

社員同士のコミュニケーションに役立つし、研修効果もあって、しかもコストがかからないなんて、いうことなし！ですよね。15分の朝礼、おすすめですよ。 (経理課：芝崎正恵)

（次回予告：網事務所　菅井梨紗「あなたの睡眠、大丈夫ですか？」）

2010.7.21 | 社員リレーコラム №46

消費税が創設されて、21年が経ちました。新たに事業をされて消費税を知る方、毎期消費税を納付されている方、などなど消費者が納めた税金は、あらゆる事業者が計算し、各種の判定をして納税をしています。

今回は、「初級編」「中級編」「上級編」の三段階に分けて、消費税の簡単なご説明をしてみたいと思います。

【初級編】消費税とはどんな税金？
消費税とは、商品を購入したり、サービスの提供を受けた際に、消費者が負担する税金で、商品を販売する事業者が消費者に代わって、税務署に納付する事とされています。

　　　消費者　　　⇒　　　販売者　　　　⇒　　　税務署　　　

納付する消費税は、売上の際に消費者から預かった消費税から、その販売者が商品を購入し、経費を支払った際に納めた消費税を差し引いて計算する方法や、預った消費税に一定割合を控除した残額を納付したりと、少し複雑な計算となっています。

【中級編】消費税を納めるには、まず何をすればいいの？
消費税を納める販売者のことを、「課税事業者」といいますが、課税事業者は、まず届出書の提出が必要です。
①課税事業者の届出書
基準期間（※）の課税売上高が1,000万円を超えることとなった事業者は、速やかに「消費税課税事業者届出書」を所轄する税務署へ提出しなければなりません。たとえ提出をしなかった場合でも、課税事業者に該当している場合は納税義務が発生していますのでご注意下さい。
※基準期間は、下記の通りです。
・個人事業者についてはその年の前々年
・法人についてはその事業年度の前々事業年度で、前々事業年度が1年未満である法人は一定の期間を合わせた期間

②簡易課税の届出書
　消費税は、売上に係る消費税から仕入に係る消費税を引いた残額を、納付することとなります。この計算が大変複雑となる為、基準期間の課税売上高が5,000万円以下の事業者に限り、簡易な計算方法を選択することができます。この方法は、簡易課税制度といって、事業の業種に応じて、下記のみなし仕入率が定められています。納付する消費税額は、その仕入率に対応する税額を控除した残額となります。
第1種事業（卸売業）90%
第2種事業（小売業）80%
第3種事業（建築業、製造業など）70%
第4種事業（第1,2,3,5種以外の事業）60%
第5種事業（サービス業など）50%

注意点として、簡易課税制度を選択する場合、適用する年の前年中に「消費税簡易課税制度選択届出書」を提出することが必要で、選択した後2年間は、簡易課税制度を選択しなければなりません。また、簡易課税制度をやめようとする場合にも、やめようとする年の前年中に「簡易課税制度選択不適用届出書」を提出する必要があります。

【上級編】
　消費税は、原則は基準期間の課税売上高が1,000万円を超える事業者が対象となるのですが、免税事業者が課税事業者を選択したり、特例規定として、資本金1,000万円以上の新設法人は、基準期間の課税売上高がない事業年度でも課税事業者に該当するなど、特殊な規定が多くあります。

平成22年度の税制改正において、次の①又は②に該当する事業者が、それぞれに定める期間内に、調整対象固定資産を取得した場合には、取得があった課税期間を含む3年間は、課税事業者として申告をしなければならない事となりました。

①免税事業者が、課税事業者を選択し平成22年4月1日以後開始する課税期間から課税事業者となる場合の選択強制適用期間（2年間）
②資本金1,000万円以上の新設法人につき、設立当初の期間（2年間）

調整対象固定資産とは、棚卸資産以外の資産で、建物及びその附属設備、構築物、機械及び装置、船舶、航空機車両及び運搬具、工具、器具、備品、鉱業県等の無形固定資産その他の資産で税抜金額100万円以上のものが該当します。

いかがでしょうか？
消費税が納付されるまでには、届出・そして税額の計算をして、申告納付されますが、どの計算方法を採用するかによって、税額が大きく左右される税目です。適用する意思表示である届出書についても、届出期間が細かく規定されておりますので、ご不明な点や、計算方法に迷った時には、事前に税理士などの専門家にお問い合わせすることを、お勧め致します。

（税務監査事業部　笹川朝子）

(次回予告：経理課　芝崎正恵による「当社の朝礼を紹介します」)

2010.7.14 | 社員リレーコラム №45

疲れているのになかなか寝付けない。
しっかりと睡眠時間をとったのにもかかわらず、疲れがとれずスッキリ目が覚めない。
そんな経験をしたことはありませんか？

短時間の睡眠でも疲れがとれて、スッキリと目覚めるためにはどうしたら良いのでしょうか。
そこで、睡眠について調べてみました。

■眠気のメカニズム
眠りに入るときには、体温が約1℃急激に下がるという研究報告があります。
どのようにして体温を下げているのかというと体のある部位が血液を冷やす役割をしているのです。
さて、それはどこだと思いますか？

答えは、手足です。

暖かい血液は手足の末端で外の空気の影響を受け、冷やされて循環します。
それを繰り返すことによって体温が下がり、眠りがやってくるのです。
冬場は手足が冷えていて眠れない、夏場は手足が熱くて眠れない、ということはありませんか？
手足の適温は体温よりも少し低めの33℃くらいであり、布団の中を33℃に保つためには夏場の室温を27℃～29℃に設定するのがベストのようです。

■どのくらいの睡眠時間が必要？
必要な睡眠時間は、人それぞれだとは思いますが、
1973年にアメリカの学者が「作業能率を低下させないまま、無理なく睡眠を短縮できるのは6時間である」と発表しました。
しかし、仕事や家庭のことなどで毎日6時間の睡眠を確保することは容易なことではないと思います。
では、どうしたらよいのでしょうか？
睡眠の専門医である遠藤拓郎氏によると毎日6時間睡眠がとれないとしても、週末等を利用して1日だけ通常の睡眠時間をとるだけでも補えるとのことです。
ただし、だからといって平日3時間くらいでもよいかというとそうではなく、最低でも4時間半の睡眠は必要であり、睡眠時間にかかわらず、起床時間は変えないことが重要だということです。
過度な寝だめはよくないとは思いますが、毎日の睡眠時間がなかなか確保できない方には寝だめをするのもよいのではないでしょうか。

■なぜ4時間半なのか
睡眠の質にはレム睡眠とノンレム睡眠というものがあることは大変有名です。
そして、人によって多少の誤差はあると思いますが、1セットで90分くらいなので90分の倍数で考えると睡眠3時間の後の次の90分後4時間半が、6時間睡眠とれない場合のベストな睡眠時間なのです。

■さいごに
睡眠は私たちの健康維持に欠かせないものです。少しでも参考にしていただけたらと思います。

（巡回訪問事業部　小林順子）

（次回予告：税務監査事業部　笹川朝子による「消費税について教えます！」）

2010.7.7 | 社員リレーコラム  №44

人にはそれぞれ似合う色があります。
年をとったり、日に焼けたり、肌の色が変わってもその人の似合う色の系統は一生変わらないそうです。

こんな経験はありませんか？

髪の色を変えたら、顔色が1トーン明るくなり、瞳が輝いて見えたという経験。
反対に、肌がくすんでとても不健康そうに見え、なんだか皺も目立ったという経験。

それらは、その人の持つ似合う色（パーソナルカラー）を選択したかによって変わってしまいます。
パーソナルカラーは4タイプに分けられ、その判定方法は、肌の色、唇の色、地毛の色など様々ありますが、そのなかの一つに「瞳」の色や黒目の模様だけで判別する方法があります。明るい場所で自分の瞳を見て、下の4タイプから近いものを選んでみてください。

・4タイプの瞳

①透き通った明るい茶色の瞳。白目と黒目がキラキラしている人。
瞳孔の周りに黄色っぽい輪がある。→スプリング（春）タイプ
スプリングタイプに似合うのは、カラフルな春の花や草木のような黄味のある透明感や柔らかさを感じる色です。
フルーツのようなイエローやオレンジ、澄んだグリーン系など、フレッシュで元気な色がおすすめです。
苦手な色は、濃く暗い色や、くすんで濁った色です。
顔色がくすんで不健康に見えがちなので、避けた方がよいでしょう。
ヘアカラーでおすすめは、光沢のあるソフトなオレンジイエロー系の明るいブラウンなど、ハイライトもおすすめです。
スプリングタイプの有名人…松浦亜弥、松田聖子

②ソフトな黒、もしくは赤みを感じるダークブラウンの瞳。白目と黒目の境目がはっきりしない。
瞳孔の周りにオレンジっぽい星状のギザギザや、所々にシミがある。→サマー（夏）タイプ
サマータイプは、爽やかなパステルカラーなど原色に白を混ぜたようなソフトな色を選びましょう。
白は半紙のようなソフトホワイト、ベージュはピンクがかったローズベージュなどで青みのある涼しげなが似合います。
苦手な色は、黄みの強い色、鮮やかな原色、暗く重たい色、強い色。顔に影ができて、疲れて見えたり、老けて見えます。
特にオレンジ系の色は、サマータイプにとって着こなすのがとても難しい色です。
ヘアカラーはピンク系ブラウンやローズ系ブラウンなど、黄みや赤みの少ないブラウンを選ぶのがコツです。
黄色みが強い色は肌から浮いて見えますので、避けた方がよいでしょう。
ココアのようなソフトで落ち着いたブラウンがエレガントなイメージにマッチします。
サマータイプの有名人…黒木瞳、小倉優子

③緑みを感じる深いダークブラウンの瞳。黒目の輪郭がぼんやりしている。
黒目の全体的にもやもやしたひび割れのような模様がある。→オータム（秋）タイプ
オータムタイプには黄金色、深い赤、枯れ葉色、深みのあるアースカラーが似合います。
落ち着いたシックな色を着ても地味にならず、かえって華やかに見えます。
くすんだ落ち着いたベージュ、濃く深いダークなチョコレートブラウンなどが似合います。
苦手な色は、薄くて軽い色、鮮やかすぎる色です。
薄くて軽い色は顔色がさえなくなり、鮮やかすぎる色はきつく浮いた印象になりがちです。
オータムタイプの肌色はどちらかというと黄みが強く、肌が少しくすんで見えてしまうこともありますので、ヘアカラーは明るすぎる色を避け、ダークで落ち着いたアッシュブラウンなどがおすすめです。
オータムタイプの有名人…安室奈美恵、神田うの

④はっきりとした黒い瞳。黒目と白目のコントラストがはっきりしている。
瞳孔を中心に何本もの線が放射状に走っている。→ウィンター（冬）タイプ
ウィンタータイプは情熱的な赤や、ジャングルの様な濃いグリーンなど、ビビッドな青みのある華やかな色が似合います。
他の色みが混じっていない、白や黒のモノトーンを着ても、顔にメリハリがつき華やかな印象になります。
苦手な色はくすんだオレンジなど黄味を感じる地味でぼやけた色です。
ナチュラルなベージュやブラウンも、やぼったくなりがちです。
つやのある濡れたような黒髪が持ち味なので、ヘアカラーはダークな仕上がりが似合います。
黄みの少ないレッドブラウン、ブルーブラック、暗いワイン色など、強さを感じる色みがおすすめです。
明るくしすぎないように、黒髪の美しさを生かしましょう。
ウィンタータイプの有名人…チェ・ジウ、中山美穂

いかがでしょうか？当てはまるタイプはありましたか？
洋服やヘアカラーを選ぶ際には、ぜひ、自分のパーソナルカラーを思い浮かべながら色選びをしてみてください。
（美容事業部　茂木恵美子）

（次回予告：巡回訪問事業部　小林順子による「健康維持には質の良い睡眠が大切」）

2010.6.30 | 社員リレーコラム  №43

ビールのおいしい季節となりました。
最近、若者のビール離れが取りざたされていますが、ビールはまだまだ一番身近なアルコール飲料として定着しています。
酒類販売数量の種類別比率でも、1位がビールで36.7％、2位が発泡酒で16.8％と、合わせて53.5％（国税庁「酒のしおり」2007年）と半分以上を占めており、「第三のビール」といわれるビール系飲料も入れると6割以上を占めています。

その1杯のビールに私たちがどれだけ税金を払っているか知ってますか？

350ml缶215円（代表的小売価格税込）のうち、酒税、消費税合わせて税金が87.24円、なんと価格のうちの40.6％が税金なのです。

お酒の税金である酒税は、酒類ごとに定められた税率で、酒類メーカーが出荷する時に出荷分の酒類につきを払い、その払った税金が酒類の卸売価格に転嫁されているのですが、ビールは他の酒類に比べ税率が高いのです。

1リットルあたり税率
ビール　　　 220円
清酒　　　 　120円
焼酎　　　 　200円（アルコール度数21度未満まで）
ワイン　　　 　80円

そこで、メーカーが工夫して、ビールと同じような味の「発泡酒」さらに「第三のビール」を開発して、税金を抑え価格を下げる努力をしてきたのです。
ちなみに原料のうち、麦芽使用比率が50％以上が「ビール」、50％未満なら「発泡酒」、大麦麦芽以外の糖分から醸造された発泡酒が「第三のビール」と判定され、税率も

1リットルあたり税率
発泡酒　　　 　178円（麦芽比率25％以上50％未満）
発泡酒　　　　 134円（麦芽比率25％未満）
第三のビール 　 80円

と安くなります。
それでも、発泡酒（麦芽比率25％未満）350ml缶159円（代表的小売価格税込）のうち、税金が47円と34.3％が税金で、税負担が大きいのですが、その後に開発された第三のビールでようやく税負担を軽くすることができ、350ml缶139円のうち、税金が28円、24.9％となっています。

いまや第三のビールは価格志向を強める消費者に受け、家庭用市場ではビール系飲料の約4割のシェアを占めていますが、メーカーが業務用商品を投入したのを受け、外食チェーンが第三のビールをメニューに取り込み始めています。
今後はますます外食企業の低価格競争に拍車をかける可能性があります。

本当のビール好きにとっては、「発泡酒」「第三のビール」は邪道ということになるのでしょうが、あっという間に世の消費者に認知された新しい分野のビール系飲料。
今後もビール系飲料がどう進化していくのか注目していきたいと思います。
(税務監査事業部　　佐々木　直美)

（次回予告：美容事業部　茂木恵美子による「あなたのパーソナルカラー」）

2010.6.23 | 社員リレーコラム  №42

100年に1度の大不況などという言葉が、流行語のように聞こえてきます。
前回の不況が1929年のニューヨーク株式市場の大暴落からはじまった世界規模の金融恐慌を指し、今回のアメリカ金融の破綻に類似している点からこのように言われています。
個人的にも収入が減るため、お金を使わず家でじっとしていようと考える人が増えてきているようです。

個人の力ではどうにもならないことはあるけど、ひとりひとりがネガティブになってしまっては、不況も悪化しそうな気がしますが今こそ自分自身を磨くチャンスでは？と考え、よく見かける○○検定を色々検索してみました。

タイピング技能検定イータイピング・マスター
基本のタイピングです。まずは無料の8級でお試しを。8級はパソコンを始めたばかりの方が目標にできるレベルを想定しています。腕ためしや試験の感じをつかむためには最適です。

英文タイピングエキスパート6級
上記のタイピング技能検定はローマ字入力ですが、英文でタイピングが出来るんだ～という、付加価値になるかもしれません。

マウス検定
今やビジネスでもプライベートでもパソコンは必需品ですが、本当にマウスを使いこなせているのでしょうか？

デジカメエキスパート1級
無料で、1級がとれるところが魅力です。
最近ではデジカメで写真をお願いされる機会も多く、さすが！と言われるアングルで撮りたいものです。

バーベキュー奉行検定
バーベキューいいですね～。
男性にオススメしたい検定です。バーベキューが出来る男性って、結構付加価値になるかもしれません。

富士山検定3級
富士は日本一の山～♪日本の象徴ともいわれながら、意外と知らないことが多い「富士山」。日本人なら知っておきたいですね。

ぷちハワイエキスパート
日本人にとって、もっともポピュラーな海外旅行先のハワイについての出題です。

海外ドラマ検定
海外ドラマは人気があります。意外な話題として話が盛りあがるかも？

ネイティブ倉敷-倉敷検定
数ある「ご当地検定」で、オススメな無料の検定です。
「ご当地検定」とは特定の地域に関する文化や歴史などの知識を測る試験ですが、一つは持っていたいですね。

家電王検定
最近テレビでよく家電芸人さん見かけますよね。「家電王検定」は家電に関する知識を問い、合否を判定するOCNお買い得ナビ主催の検定です。この検定を通じて宇宙一家電に詳しい人を決定します。見事チャンピオンに輝いた人には「家電王」の称号と豪華プレゼントが与えられます。家電知識に自信のある方は、家電王を目指して受けてみるべきです！

実は上記の検定はすべて無料です。お酒の席でのネタにしかならないようなものから、仕事に役立つ検定、履歴書に書いて効果があるかどうかは別ですが、受けてみて周りの反応を聞いてみてはいかがでしょうか？
（総務課　山田総子）

（次回予告：税務監査事業部　佐々木　直美による「ビール･発泡酒の税金」）

2010.6.16 | 社員リレーコラム  №41

景気がよくない今こそマイルを貯める絶好のチャンス。
上手に貯めて、トクをしている人はたくさんいます。

「どうやったらマイルが貯まるの？」
「マイルを貯めたら何がもらえるの？」
そんなギモンを一気に解決して、タダで旅行をゲットしよう！

最も多くのマイルを稼げるのが、クレジットカードの「ANAカード」をANAカードマイルプラス対象店での使用。
他のポイントカードからマイル移行を行うのもマイルを稼ぐ秘訣です。
ライフカード、ファミマTカードなどはマイル移行手数料ともに無料でおすすめです。

マイラー最新ニュース
1．JALのバースデー割引が3年ぶりに待望の復活
　誕生日の前後7日間（合計15日間）なら、東京⇔那覇が1万3000円など通常よりもおトクな運賃で搭乗できる。誕生日の本人と一緒に、最大5人まで利用可能。
予約は21日前までだが、席に限りがあるので早めの予約がおすすめ。（お盆など対象外期間あり）

2．ハワイが2万7000マイル！JALカード会員限定の大幅割引
JALカード会員がJALのホームページから特典航空券を予約すると、必要マイル数が大幅割引に！
2010年度限定のキャンペーンなので、要チェック！

3．家族でマイルを分け合えるANAの新制度がスタート
　「ANAカードファミリーマイル」が2010年4月からスタート！

4．ANA、JALともに、この春、マイルが2倍
　4／1～5／30まで、国内線・国際線の全路線でキャンペーン実施。
ホームページから参加登録が必要なので忘れずにチェック！

5．ANAのドリンクサービスが終了。今後は有料でジュースなどを提供
　無料ドリンクサービスは2010年3月31日をもって終了。
今後は千疋屋総本店のミカンジュースやスターバックスのコーヒーなどから好きなものを選ぶ、有料サービスに衣替え。
すでにANA，JALともに機内新聞サービスを終了。コスト削減の流れが続いている。

マイルで交換できる航空券（JAL、ANA）
◎1万マイル
　国内線特典航空券（閑散期の短距離）
◎2万マイル
　香港・台湾・上海・マニラ・グアムなど特典航空券（通常期）
　宮古・石垣特典航空券（通常期）
◎3万マイル
　ソウル・シンガポール・バンコクなど特典航空券（閑散期）
◎4万マイル
　サンフランシスコ・ホノルルなど特典航空券（閑散期、通常期）

今は現金で支払を行わず、カードを通し支払を行う時代です。
公共料金や税金もカード払いが出来るものが多数あります。
毎日の暮らしの中でポイントを貯めるシーンがたくさんあるはずです。
これからはポイントの有効活用も生活の一部となっていくでしょう。
（税務監査事業部　長尾幸子）

（次回予告：総務課　山田総子による「仕事に役立つ？履歴書に書ける？無料検定のススメ」）

2010.6.9 | 社員リレーコラム  №40

「保有する現預金の利息だけで社員の給与が払い続けられる!?」

ニンテンドーDSやWiiのヒットで知られる任天堂。
企業の財務データを中心に評価した「優良企業ランキング」で首位になった2007年の3月期決算では、保有する現金及び預金は7961億4000万円。
これらの預金により受け取った利息は240億5500万円でした。
一人当たりの年間平均給与額は957万円で、正社員1,403人に支給して134億2671万円。
利息の240億円で、充分に給与をまかなうことができたのです。

しかし、ゲームビジネスはいつもうまくいくとは限りません。
さすがの任天堂も不景気の影響を受けて、2010年3月期決算にて、任天堂は6期ぶりの減益を発表しました。
それでも、従業員1人当たりの売上高は7億4000万円、純利益で2300億円、一人当たりの当期純利益は1億1200万円と超高収益をあげています。また、保有する現金及び預金は8869億円と、非常に高い安全性を維持しています。

何故これだけの潤沢な現預金を保有するようになったのでしょうか。
その理由は、事業に失敗し続け、破産寸前の状態にまで陥ったという苦い経験があり、「なるべく借金はしない」「必要なお金は自前で」という方針を持つようになったからです。

実際に、任天堂は「会社の成長に必要な研究開発や設備投資等を内部留保資金でまかなうことを原則とし、将来の経営環境への対応や厳しい競争に勝ち抜くため、財務面での健全性を維持し、（中略）内部留保した資金は、斬新で魅力ある製品を継続して提供するための必要資金として、また、新技術の研究や新企画の製品開発、生産体制の拡充及び原材料の確保、広告宣伝を含めた販売力の強化のなど、（中略）有効に活用していきます。」と発表しています。

会社経営にも、開発力アップにも欠かせないのが、お金です。
任天堂は毎年、内部留保の多さを指摘されていますが、任天堂がこの不景気の中、これだけの高収益を維持できているのは、潤沢な内部留保（利益の蓄積）が企業活動を支えている結果といえます。
会社が高収益でなければならない理由を、京セラ、KDDI創業者である稲盛和夫氏は、以下のように説明しています。

1．財務体質を強化する
事業には必ず資金が必要。利益をあげ、約半分は税金として納めれば、残りの半分は手元に残ります。
残りを内部留保に回せば、自己資本が増え、経営を安定させることにつながります。

2．将来に備えて経営を安定化させる
経済環境の激変により、いつ不測の事態が起こるとも限りません。
会社がもともと高収益体質であれば、若干の減収になっても、あわててリストラや賃金カットをしなくてもすむのです。
高収益は、近未来に起こり得る負担増や売上減などの不測の事態に対して、どのくらい耐えることができるかのバロメーターとなるものです。
将来にわたって、経営を安定させ、従業員の雇用を守るため、会社は高収益でなければならないのです。

3．事業展開の選択肢を広げる
高収益により手元資金が増えれば、その資金を使って新規事業に乗り出すことができます。
低収益の会社では、新規事業のリスクを十分にとれないため、選択肢そのものが狭められてしまうのです。

そして、会社を高収益にするには、経営者自身が「自分の会社をなんとしても高収益にしたい」という強い願望と強い意志を持って経営していくことだと述べています。

2010年3月末の上場企業の現預金と有価証券を合計した手元資金は63兆円。
2000年3月期以来過去最高の記録であり、また日本の2010年度予算の一般歳出である53兆円を上回る額であり、現在、企業は空前のカネ余り状態にあります。
その理由は、金融危機への対応で、資金調達を行ったということだけでなく、投資の抑制、在庫の圧縮などで、資金の流出を徹底して抑えたからです。

中小企業は、資金調達は借入に頼らざるを得ず、余裕ある経営をするのは難しい状況にあると思います。
しかし、先の読めない経営環境の中では、安定した経営が将来につながるのです。
不況の今だからこそ、無駄な支出がないか、徹底的に洗い出してはいかがでしょうか。
（巡回訪問事業部　木村文子）

(次回予告：税務監査事業部　長尾幸子による「ポイント活用術～誰にでもマイルは貯められる！～」)

2010.6.2 | 社員リレーコラム  №39

法人というと、株式会社等の、営利を目的として営業をされているとイメージを浮かべる方も多いかと思います。
その中で、NPO法人（特定非営利活動法人）と呼ばれる会社について取り上げさせていただきました。

◆NPO法人の成立について
NPO法人（NPO法）は、1998年に成立。
1995年の阪神・淡路大震災をきっかけに成立が加速しました。震災で行政の「常に公平で均一なサービスを提供しなければならない」という行政の原則が、震災者に対してもありました。

その中で、震災で150万人以上が参加したと言われるボランティアの方の機動力と柔軟性が、行政では難しいニーズに応え、社会の多様な社会的なニーズに応えるために、NPO法人（NPO法)が成立しました。

NPO法第1条では「この法律は、特定非営利活動を行う団体に法人格を付与すること等により、ボランティア活動をはじめとする市民が行う自由な社会貢献活動としての特定非営利活動の健全な発展を促進し、もって公益の増進に寄与することを目的とする」とされています。

◆NPO法人の非営利とは？
特定非営利活動法人(NPO法人)の中にある“非営利”とは、仮に活動を通して利益（収入－支出＝利益とする）が出た場合に、その利益をNPO法人の役員や会員で分配しないことを言います。

NPO法人は利益を特定の人に分配してはいけないのであり、その利益は今後の不特定多数の人々のための活動に使えばよく、その為にお金を稼ぐことは可能となっています。

◆NPO法人の議決権について
株式会社は、株主が取得した株式数に応じて議決権があることが原則です。仮に株主が5人いたとしても、その中の1人が90％の株式を取得していれば、その人に議決権90％があり、大部分を、その1人の意志で決めることが出来ます。

NPO法人は1人1議決権となっております。仮の例で考えますと、総会での議決権は1人、1/5となります。より多くの人の考えが交わる機会がある形となります。

◆NPO法人で働いている人について
NPO法人で働いている人は、皆が全て無償のボランティアというわけではありません。
無償のボランティアの方も多くいますが、従業員として有償で働いている方もいます。またボランティアの方の中にも有償で活動されている場合もあります。

法人にも様々な業態や業種、色々な考え方があり、10社あれば10社とも違う経営の理念や方向性を持っています。私たちも、お互いの考え方を協調したり、感謝する心や、学ぶ心を忘れずに、日々過ごしていきたいと思います。
（税務監査事業部　新井田慶次）

(次回予告：巡回訪問事業部　木村文子による「不況でも高収益企業を目指すには？」)

2010.5.26 | 社員リレーコラム  №38

「盛り髪」ってご存知ですか？

盛り髪とは、女性の髪型の一種で、その名の通り髪をゴムやヘアピン、ヘアスプレーを用いて結ったり巻き上げたりすることで頭を大きく盛った髪型の事です。

もともと、水商売の世界を中心にキャバクラ嬢のファッションとして認知されていましたが、近年はギャル文化の一つとして、十代～二十代の一般女性にも広まっています。

この盛り髪にはきらびやかさに加え、頭を大きくすることで小顔に見せる、肩幅を小さく華奢に見せるなどの効果があるため、若い一般女性にも広まったように思われます。

また、盛り髪には一般的なヘアセットとは異なる技術が必要で、特に盛り髪を専門にした美容師のことを盛り師と呼びます。この、盛り師の行うセット料金の相場は2,000円～3,000円程度で、一般的な美容室のセット料金約5,000円と比べ、低価格となっているため最近では、ギャル以外の一般女性も結婚式やパーティー等に出席する際、盛り師のいるセットサロンを利用することが増えてきているようです。

では、なぜこんなに低価格でセットを行うことができるのでしょう？

1つめは、固定費の安さにあります。
カットやカラー、パーマ等を行わないセットのみのサロンであれば、シャンプー台やセット椅子等の美容機器が必要ありません。
つまり、初期費用が抑えられ、更に場所広さが必要ないため家賃も安く済み、水道代もかかりません。

2つめは、原価の安さによる粗利益率の高さにあります。
一般の美容室でいうところの変動費である材料費は、カラー剤やパーマ剤、シャンプー等多々ありますが、セットサロンでの材料費はピンとスプレー、ヘアアイロン程度のため、材料費率が一般のサロンでは10％程度のところ、セットサロンでは3～4％程度に抑えられるのです。

3つめは、1人あたりにかかる施術時間の短さにあります。
1人あたりの施術時間は髪型にもよりますが、平均15分程度のため回転が速く、その分1日に施術できる人数が増やせるため、この低価格でも利益を生み出すことができます。

これらの理由により、低価格でセットを行うことができ、キャバクラ嬢や、ギャルたちは盛り髪をという流行を追い続けることができるのです。
渋谷や新宿で見かけるギャルを普段、別世界の人間だという目で見ている方も、次にすれ違った際には、あの盛り髪が低価格で利益を出せるという、会計の仕組みに繋がっているのだなと、是非思い出してみてください。
（美容事業部　高橋恵子）

（次回予告：税務監査事業部　新井田慶次による「NPO法人は非営利で活動しなければいけないのですか？

2010.5.19 | 社員リレーコラム  №37

第43回は、網事務所　山田大介による
『倉庫業務における残業代節約の方法』をお届けいたします。

倉庫業務は、発注された商品や原材料を一時的に倉庫等に保管し、各支店、各工場、各小売店等に出荷することが主な業務です。

卸売業者や生産者が独自に倉庫を持っていることが多いのですが、倉庫を持たない会社向けに、入出荷や商品管理、返品処理等の業務を請け負っている事業者も多く存在しています。

（社）日本倉庫協会の資料によると、昭和63年には約2，800の会社が倉庫事業者として登録していましたが、平成18年には約4，100社と、20年間で順調に増えています。

その倉庫業務の労働に関する問題については、車両や機械使用時の注意不足・技術不足による事故、在庫の増加による作業スペース確保の問題、重量物や危険物の取り扱いを誤ることによる病気や怪我、繁忙期の長時間労働、正社員とパート・アルバイトのアンバランスによる指揮命令の不徹底・やる気の低下等がありますが、今回は繁忙期の残業代の問題について取り上げたいと思います。

通常、小売店はセールや大型連休前に在庫を増やすため、倉庫業務もそれに伴って作業量が増えますが、発注する商品の種類・量の確定・確保の問題で、出荷日の1週間前になっておおよその作業量が決まることがあり、業務終了時刻が深夜、或いは翌朝、場合によっては翌日の昼までずれ込むこともあります。

必然、残業代も多くかかってしまいますが、反面、繁忙期以外では暇を持て余すことがあります。

このように、何ヶ月かの単位で繁忙期と閑散期が存在し、作業量の予測もある程度可能な業種では、1年単位の変形労働時間制を導入することにより、残業代を節約することが可能となることがあります。

この1年単位の変形労働時間制はどのような制度かというと、原則として、1日か1週間の法定の労働時間を超えている場合には、法定の割増残業代が発生しますが、1年単位の変形労働時間制は、この法定の割増残業代が発生する時間について、ある1日ついては伸ばして、ある1日を引っ込める、あるいはある1週間について伸ばして、ある1週間を引っ込めるなどして“変形”させる制度です。

実際とは異なりますが、1日当たりでのイメージとしては、或る1日を10時間労働にし、他の或る1日を6時間労働にすると、先の1日については10時間を超えなければ割増残業代は発生せず、後の1日については6時間を超えれば割増残業代が発生します。

導入には、事前に、会社と労働者の代表者の間で協定を締結し、所轄の労働基準監督署へ届け出ることと、就業規則のあるところでは就業規則への記載、就業規則が無いところでは雇用契約書・労働条件通知書などの改定や、就業規則等の作成・周知が必要になります。

この制度については、注意点が多くありますので、事前に社会保険労務士などの専門家や労働基準監督署にお問い合わせの上でご検討ください。
（網事務所　山田大介）

（次回予告：美容事業部　高橋恵子による「ギャル文化から会計の仕組みを見てみませんか？」）

2010.3.24 | 社員リレーコラム  №36

第35回は、税務監査事業部の佐藤靖による
なぜ不況になるとラーメン屋が増えるのかをお届けいたします。

長引く昨今のデフレ不況。
サブプライムローン問題やリーマンショックに端を発したこの『世界発』不況は今尚我々の生活に暗い影を落としています。

さて―

読者の皆様はこんな言葉を耳にしたことは無いでしょうか。

『不況になると○○が流行る』
『不況になると○○が増える。』

さて、○○には何が当てはまるでしょうか？

最近では幕末ブームがそれに当てはまるかもしれません。
『坂本竜馬』や『坂の上の雲』。
長引く不況に対してのニューヒーローの出現を世の中が期待している現われでしょうか。
他には就職氷河期を懸念しての資格ブーム、一攫千金を狙っての公営ギャンブルも底堅いと聞きます。
他には…ラーメン屋さんも自宅の周りになぜか増えていませんか？
歴史や資格やギャンブルは不況から連想されるのに、今やワンコインでも食べづらくなったラーメンがなぜ。
この謎を追ってみました。

『中食』ブームやコンビニ攻勢に押され、外食産業全体の売上規模は、1997年の29兆円をピークにここ10年間で、下がり続けています。
2008年は、24.7兆円に留まり、1997年から15％も縮小し、10年間で約4.3兆円の売上減となりました。
その外食産業の中で、一人気を吐いてきたラーメン産業。1997年から比較しても、わずか2.3％減で留まっています。
そしてその市場規模は、居酒屋(5,000億円)、回転寿司(5,000億円)ハンバーガー(6,300億円)と比べても大きい7,000億円。
いかにラーメン産業が『不況に強い』かがわかるでしょう。そしてその秘密は商品と業態にあるようです。

不況に強い理由①
売上総利益率(粗利率)が高い。
※売上総利益率…粗利の売上に対する構成比を示す。
全国のラーメン店を平均するとおよそ69％と高く、収益性が高い商品であることがわかります。

不況に強い理由②
原材料(小麦粉等)が比較的安く、自家製麺の場合は限界利益が更に高くなる。
※限界利益…売上高から変動費(材料費・人件費)を差し引いた利益。
自店で麺を製造・提供することにより、ラーメン一杯あたりの利益が増え、さらに固定費(一般的な経費)を支払う能力が高くなります。

不況に強い理由③
不況下でも安く気軽に食べられるため消費率が高い。
日本人の年間消費量は約20億食以上(！)とも言われています。
一人当たり年間約20杯近くは食べている計算になりますね。

不況に強い理由④
店舗立地のための条件が少ない。
比較的狭い調理場でも調理可能なため店舗立地を制限せず、郊外にも駅前にも出店できる業態です。

不況に強い理由⑤
新規参入しやすい業界である。
ラーメン業界は個人経営店が圧倒的に多く、牛丼やハンバーガー業界は大手チェーンの寡占化が進んでいるのに対し、店舗数は1万5800軒ある内の主要チェーン15店の比率はわずか20.8％を占めるに過ぎません。

上記5点が『ラーメン屋さんは不況に強い』『不況時にラーメン屋さんは増える』理由でしたが、一番の理由は不動のナンバーワン国民食としてのその地位と、愛されるB級グルメとしての永遠のキャラクターなのかもしれません。

個人経営の店が大半を占め、チェーン店にとって『最後の楽園』と称されるラーメン業界。
依然続くデフレ不況の中で、資本の強固なチェーン店が少しずつ勢力を拡大しているようですが、独自色を持った個人店こそ、日本の古き良きラーメン店のルーツである気がします。

私たちの楽しいラーメン談義のためにも…頑張れラーメン屋さん。

(担当：税務監査事業部　　佐藤　靖)

2010.3.17 | 社員リレーコラム  №35

第34回は、システム課の佐野友紀による
知っていますか？色のパワーをお届けいたします。

みなさんは、疲れた時やなにかうまくいかない悩みなどを抱えてイライラ・もやもやした気分になってしまった時など、どのようにリフレッシュしていますか？

おいしいものを食べたり、体を動かしたり、ショッピングをしたり、お酒を飲んだり、カラオケに行って思いっきり歌ったりなど様々な方法があると思います。
こういったことは、時間やお金に余裕がなくてはできなかったりすることが多いのですが、実はとても“身近なもの＝色のパワー”を利用することで、心や体の状態を改善することができることを知っていますか？

その方法をご紹介する前に、次の質問に答えてみて下さい。

『赤、ピンク、オレンジ、茶色、黄色、緑、青、紫、白、黒、グレーのなかで、今のあなたにぴったりだと思う色は何色ですか？』

☆　赤　を選んだ人・・・怒りがたまっている、あるいは生きる意欲が旺盛になっている時
☆　ピンク　を選んだ人・健康状態が良い、女性特有の不安がある時
☆　オレンジ　を選んだ人・成功したいという思いが強い、内臓の調子が良い時
☆　茶色　を選んだ人・・物やお金に対する欲求が高い、落ち着きたいと思っている時
☆　黄色　を選んだ人・・孤独やむなしさを感じながらもうれしいことを見つけたような時
☆　緑　を選んだ人・・・寝不足、人に気を遣い過ぎて疲れている時、平和な関係を望む時
☆　青　を選んだ人・・・仕事に熱中している時、常に男性のことが気になっている時
☆　紫　を選んだ人・・・身も心も疲れている時、美しいものなどに関心をもっている時
☆　白　を選んだ人・・・自分の人生や生活をリセットしたくなった時
☆　黒　を選んだ人・・・先が見えず不安や恐怖でいっぱいになっている時
☆　グレー　を選んだ人・今よりストレスを減らしたい時、ある種のあきらめを感じている時

思い当たることはありましたか？今選んだ色が、今のあなたの心や体の状態をよく表すそうです。

では、色を効果的に利用する方法を少しご紹介します。

～人間関係に効果的な色～
◇第一印象をアップしたい時・・・どこかに白を身につける、上半身には明るく元気な色
(クリーム色・黄色・オレンジ・ピンク・薄い緑・ターコイズブルー・水色・ローズ系のピンクなど)をもってくると良いそうです。

～体の悩みに効果的な色～
◇よい体調をキープしたい時・・・健康を維持するには、自分が好きだと感じる色の中から明るめの色を選んで身につけると良いそうです。
（例えば、クリーム色・ピンク・水色・薄い紫・オレンジ・白・明るい緑など）

～心の悩みに効果的な色～
◇やる気を出したい時・・・・・・モチベーションを上げるには、オレンジが最適だそうです。
身につけるだけで代謝がよくなると言われているので、活動レベルもアップし、自然に前向きになるので、自分の内側からやる気が出てくる色だということです。

人は無意識のうちに「今の自分を表現する色」や「自分を癒すための色」を選ぶそうです。
何かストレスなどを感じている時には、その時に自然に選んでしまう色を利用するとうまく解消することができそうです。
洋服やネクタイを選ぶとき、ちょっぴり思い出してみてはいかがでしょうか？
（システム課・佐野友紀）

2010.3.10 | 社員リレーコラム  №34

第33回は、税務監査事業部の木元りつ子による
地域の活性化のために～業種を超えてのポイントサービス～をお届けいたします。

『当店の飲食ポイントを利用してサロンでカットが受けられます。』

行きつけの飲食店にこのような案内が貼り出してありました。
どういうことかと興味を持った私は、お店のスタッフに訪ねてみたところ

①提携しているサロンへ行き、飲食店のポイントカードを受け取る
②飲食料金に応じてポイントカードにスタンプを貯めていく
③スタンプがたまるとサロンで割引券として利用できる

ということでした。

なぜこのようなシステムを始めたのか経緯をうかがってみました。
駅前とはいえ、ここ数年チェーン店が次々と進出してきており、個人経営の店舗は売り上げ向上のために何か工夫できることはないか、地元を活性化していく上で商店が盛り上がらなければいけないと話し合ってきたとのこと。
その中で今回の飲食店とサロンという業種を越えてのポイントサービスを始めてみようということになったそうです。
そして、駅前で配布するチラシ、クーポン紙、タウン情報誌等広告の手段はいろいろありますが、新しい試みとしてこの制度を取り入れてみることにしたということです。

早速、提携しているというサロンへ行ってみました。
「それぞれのお店のお客様にお互いのお店を紹介し知っていただきたい。」
「これをきっかけに足を運んでくださったお客様に満足していただき、また来店していただくには、やはり日頃からの行き届いたサービスや技術の向上は大切です」
「そのためにも研究や勉強は欠かせません」とスタッフの方の声です。

同一の店舗でのポイントによる割引サービスは今では当たり前に見受けられることですが、「業種を越えてのポイント制度」というのは新しいなと思いました。
また、大手の広告代理店等が介入していることでもなく、各店のオーナー同士が考えて始めた制度であることにも興味を持ちました。紹介を受けてお互いの店舗へ来店されたお客様とは、それぞれのお店については共通の話題となり、コミュニケーションをとる一歩として役立っているとも聞きました。
私も提携飲食店の料理や雰囲気、おすすめのメニューについておしゃべりしながらカットしていただきました。
地域のお店が協力しあい工夫している姿を見て、応援団の一人としてまた今日も暖簾をくぐってしまいそうです。

（税務監査事業部　木元　りつ子）

2010.3.3 | 社員リレーコラム  №33

第32回は、経営支援部の宮坂保志による
「障害者雇用における中小企業の役割と課題」をお届けします。

厚生労働省は障害者や母子家庭の母親などの就職を支援するための対策を強化の一つとして、障害者の法定雇用率を満たしていない場合に罰則を科す企業の対象を拡大し、「障害者就業・生活支援センター」を増設するなどして、障害者の就職者数の増加を目標としています。
そのため、
①常用労働者数250人～300人…2人（1.2％基準では3人）
②常用労働者数167人～249人…1人（1.2％基準では2人）
③常用労働者数83人～166人…0人（1.2％基準では1人）
④常用労働者数56人～82人…0人（1.2％基準でも同じ）
雇用するよう義務付け、今までは301人以上の大企業には目標に達しない場合、「罰金」も科していたが、この対象を平成22年4月から201人以上、平成27年4月から101人以上の中小企業にまで広げる予定です。

また「障害者雇用法」においては、国や地方公共団体に対して、障害者の就労や雇用を支援するように義務づけているが、同時に事業主に対しても、同法第16条の2で、「事業主は、社会連帯の理念に基づき、障害者の雇用に関し、その有する能力を正当に評価し、適切な雇用の場を与えるとともに適正な雇用管理を行うことによりその雇用の安定を図るように努めなければならない」とされています。

現在日本では、総人口に対しての障害者割合は約5％前後といわれています。
そのうち約40％の障害者は就労又は雇用されていますが、障害者雇用している企業の多くは。儲かるからではなく、地域に貢献したいとかノーマライゼーション（高齢者や障害者などを施設に隔離せず、健常者と一緒に助け合いながら暮らしていくのが正常な社会のあり方であるとする考え方）を実行したいとかといった個人の強い思いや価値観に基づいているのが現状である。
実際障害者雇用を行うための支援策、助成金等が対象となる枠が狭く、実際は事業主の負担がかかることもこのような現状を生みだした原因と考えられます。

しかし、障害者雇用を行い、向上した会社もあります。昨年訪問した日本理化学工業株式会社は、日本で最後にできたチョーク会社であり、知的障害者雇用割合85％以上と増加していく中、現在チョーク市場の30％以上を占めるまで伸びた会社です。実際訪問し、アイデア一つで経営は変わることを大きく感じました。

障害者の就労や雇用を支援することには、障害者自身の自立と成長や税金により福祉サービスことから納税者となることや定職に付けず理由での犯罪者の減少等、社会的にも経済的にも大きな意義があります。
まずは、今できることから始め、一つ一つ課題をクリアしていくことが大切だと思います。

参考サイト
障害者雇用支援・助成金参考サイト
　　厚生労働省　障害者雇用対策の概要
　　東京都　中小企業障害者雇用支援助成金
　　東京都福祉保健局　障害者就業・生活支援センター

（経営支援部 宮坂 保志）

2010.2.24 | 社員リレーコラム  №32

第31回は、税務監査事業部の眞野隆広による
「コンビニこぼれ話」をお届けいたします。

皆さんは、どれくらいの頻度でコンビニエンスストアを利用されていますか？
毎日足繁く通いコンビニ弁当無くしては生きて行けないというヘビーユーザーの方も、コンビニは値段が高いからコンビニなんてほとんど利用しない、ライトユーザーの方もしばらく私のお話にお付き合いください。

コンビニエンスストアで欠かせないものにPOSシステムがあります。
POSシステムとは店舗で販売するごとに商品の販売情報を記録し、集計結果を在庫管理やマーケティング材料として用いるシステムのことであり、販売時点管理と訳されることもあります。

小難しい事はさておき、要は会計の時、バーコードでピッとレジに登録する作業の事です。
誰もが一度はピッとやってみたい例のあれです。

店舗はバーコードをピッと登録することで様々な情報を得ることができます。
例えば、よく知られていることですが、お会計の最後にレジスターを開けるボタンには、性別、年齢層を登録するボタンがあります。
あくまでレジ係りが見た目で判断を行うので多少の誤差や間違いはありますが、チェーンによっては、1万店の店舗網があることから膨大な量の情報を得ているのではないでしょうか？

例えばPOSの情報活用にはこんな例がありました。
コンビニのデザートは当初、女性向けに作られていたのですが、実は男性の購入が多いことがPOS情報から解り、男性向けのデカ盛りデザートがヒットしたことは、記憶に新しいところです。

このようにPOSシステムは、お客様の購買動向を分析するのに大変役立つツールとして使われているのです。
そしてコンビニエンスストアの棚には常に売れ筋商品がところ狭しと並ばれるようになっているのです。

しかし実はPOSシステムの最大の利用価値は購買分析や売れ筋商品の確保ではなくて別に大きな利点があるのです。

それは『死に筋商品の発見』にあるのです！
※『死に筋商品』とは商品が陳腐化し価値の無い商品のことです。

コンビニエンスストは売り場面積が30平方メートルから250平方メートルと極めて小規模の店舗でありバックヤードも狭く在庫も多くは持てないなかで多種多様な商品を取り揃える必要性があることから、限られたスペースを有効活用するには 死に筋商品を発見し売り場から排除することこそがPOSシステムの最大の活用法なのです。

そして、死に筋を売り場から排除することで、毎週のように発売される新商品の売り場スペースを確保し、お客様に常に新しい商品の提案ができる売り場作りができるという事です。

皆さんも自社の商品（サービス）を改めて見つめ直し、売れ筋商品だけでなく死に筋商品を発見し、お客様に常に新しい提案が出来るような仕組みを導入されてはいかがでしょうか？

西川会計ではそんなお客様の仕組み作りのお手伝いをさせていただきます。

（税務監査事業部　眞野　隆広）

2010.2.17 | 社員リレーコラム №31

第30回は、税務監査事業部の光延洋一による
「ゲームセンターで遊ぶ」をお届けいたします。

ゲームセンターにほぼあるUFOキャッチャーについて店の立場から書いていきたいと思います。
先ずは、UFOキャッチャーについて知っていただきたいと思います。

良く見かけるUFOキャッチャーは、大きく別けると2種類に分かれます。
1、セガ系のUFOキャッチャーシリーズ
2、タイトウのカプリチオシリーズ
それぞれ機械に特徴があります。
1のセガ系はアームが回転せず、左右のアームの強度は、ほぼ同じです。
このアームの強度は、アームとアームをバネで結んでおり、そのバネの強度で景品が取れるか取れないかを設定しているのです。
（UFOキャッチャー7シリーズ以降は、電磁石により機械内のつまみで強度設定可能）
2のタイトウは、アームが回転して、左右のアーム毎にバネが強中弱の3種類の強度が設定出来る使用となっています。

また、アームの先についているツメですが、これも大中小と揃えられています。
お店の任意によってツメに加工を施しツメの角度を変えています。（両社共通）

ここまでが基本的なUFOキャッチャーの仕組みです。

次に、景品の原価ですが最高単価が800円となっています。
ゲームセンターの協会でガイドラインを定めて、各店舗に協力を呼びかけています。
これは、お客様がUFOキャッチャーは取れないものと遊ばなくなってしまう事をなくす為の規定です。
協会に加入をしていない店舗では、800円以上の景品も置いてあります。
では、これをどのように駆使してお客様に楽しんでもらいながらお店が利益を上げていくのでしょうか？

基本的な考え方のスタンスは、景品率30％。これは、企業で言う粗利益率70％と同じです。
売上金額1000円にしめる景品原価は300円になるようにお店全体で調整を図っていきます。
そのために、景品、ディズニー系、ジブリ系、システム系（リラックマ等）、実用品系、お菓子系、オタク系…これをそれぞれの地域のニーズに合わせて投入していきます。
また、目玉となる商品（集客力のある商品）は店頭に。固定客向け商品は、中ほどに配置されているのが基本です。
そして、人気商品には稼ぐという義務が課せられているので自ずと厳しい設定になりがちです。
そして、人気が無い物や稼ぐ役目が終わって、数が少なくなったもの、長期間に渡って商品となっていたものを順次とりやすくしていきます。

UFOキャッチャーの設定は、先ほど記したものを使い、店員が調整していきます。
是非、UFOキャッチャーをプレイする際は、調整者の出題の意図を探っていただきたいと思います。
まるで、テストと同じですね。
基本的な取らせ方は、寄せる（小刻みに動かす）、景品によってバランスを保てる位置が違うので、バランスの調整があげられます。

ここからは、客の視点でお話しさせて頂きます。
私も元ゲームセンターの店員としてUFOキャッチャーを調整すると共に、調整の研究と称して数十万はUFOキャッチャーに投資をしてその中で、色々なとり方を試してみました。

シューター(景品が落ちる穴)の近くに詰まれた景品達は、片方のアームを差し込んで切り崩すと簡単に取れます。
これは、小物景品（キーホルダー等）が多く1個の景品単価が安いものに多く用いられる調整法です。
中ぐらいのぬいぐるみ景品は、脇の下辺りにアームを入れると、アーム2本とその元の3点で支えられ取れる事があります。
大きなぬいぐるみ（クッション等）は、景品単価が高くなるので、寄せて取る手法が良い様に思います。
箱物の景品は、持ち上がるけどすぐに落ちてしまうという事が多いです。
この場合、爪の角度左右のアームの強度などを勘案して寄せる、穴に差し込むなどの方法がいいでしょう。
また、リングが箱に設置してある場合があります。
この場合は先ず、アームの最大幅とその景品の幅を見比べて、箱が小さければリングを無視するというのも一つの方法かと思います。状況にはよりますが。

後、大事な事が1点。
どうしても欲しい景品でも、先ずは1回やってみてアームの強度を確かめてみてください。
OKであれば、その後500円を投入して割安に景品をGETしてしまいましょう。
そして、困ったときは店員を呼びましょう。
大体の店舗では、取り方を教えてくれるでしょう。

（税務監査事業部　光延　洋一）

2010.2.10 | 社員リレーコラム  №30

第29回は、資産税事業部の大島伸吾による
「建築用石材について」をお届けいたします。

日本は紙と木の文化、ヨーロッパは石の文化といわれることがあります。
主として建造物については文化の相違は顕著に現れます。
しかし、日本においても明治以降さまざまな場面において石が建築材料として使用されるようになってきました。

建築用石材の岩石は成因、成分などで分類されますが、大別すると2種類しかありません。
地核より噴出した火成岩の火山岩（代表的な石は花崗岩）と、太古の生物の無機質部分であるサンゴ、貝殻などが堆積して作られた堆積岩の石灰岩（ライムストーン、limestone）です。

2種類の岩石は地殻変動、水の作用、ミネラル類の混入、両種類の混合（貫入、または分解後の堆積）等により様々な表情に変化して、石の種類を形成します。

石灰岩が地殻変動などで変成して造られたのが変成岩の大理石（marble）や、方解石（カルサイト、calcite）です。

強く変成作用を受けた石灰岩にはオニックスと呼ばれるものがあります。

建築用石材には、天然の岩石に切断・研磨をして使うものと、天然の岩石を砕石し、セメントや樹脂を混合して作った人造石(例えばテラゾ)があります。
天然石は大別して大理石と花崗岩(御影石)に分かれます。

大理石は、石灰岩をはじめとする炭酸塩岩が変成作用を受けて再結晶した方解石からなる岩石である。
粗粒であることが多く、一般に白・灰色をしている。時にはさまざまな色やまだら模様をもちます。
酸に弱い欠点があります。

産地としてはイタリアのトスカーナ州カッラーラなどが有名です。

大理石の名称は、中国の産地雲南省大理に由来しているそうです。
建築材料としてビル内装に、特に上等な仕上げ材として、イタリア産大理石がよく使われますが、最近は価格の安いアジア産のものも使われてます。

大理石でできた建造物は数多くありますが、古代ギリシアのパルテノン神殿、ローマのコロッセオ、インドのタージ・マハルなどがよく知られています。

御影石は花崗岩や花崗閃緑岩などをさします。
細かい粒状の模様をもち、色合いによって青御影、黒御影、白御影、桜御影、赤御影に分けられる。
御影石の名称は兵庫県六甲山麓の御影地方に因み、ここで採れるものを本御影と呼んで、他の産地のものと区別しています。

青・黒・白御影は建築・土木用や石碑や墓石に使われ、赤御影は高価なので専ら装飾用に使われています。

日本は原石が僅かしか採れないので、原石は殆ど(100%近く)輸入に頼っています。

建築用石材として即使える状態に切断・研磨済みのもの及び花瓶・墓石・庭石・灯籠・灰皿などの加工品を含めての製品輸入は輸入総量の約40%になっていて残りの60%は原石を輸入して日本で加工していることになるそうです。

上述のような状況なので、日本からの建築用石材の輸出は皆無といってよいかもしれません。

建築石材では、御影石が70%、大理石が30%使われ、中国からの御影石の完成品が30%、残り70%は輸入原石を日本で加工したものである。
大理石はイタリア、フランス、スペイン、ギリシャなどより輸入されています。

流通経路は、
1)　石材メーカー　→　問屋　→　ゼネコンなどのユーザー
2)　海外メーカー　→　商社　→　　　　　　〃
が普通ですがDIYショップやホームセンターなどは中国などより直接輸入するケースも増えているようです。

輸入時や販売時の規制は特になく、法律に基づく表示義務も特にないそうです。

日本のメーカーが海外へ独自で進出しているケースは少なく、技術指導をして製品を購入したり、合弁企業をつくってやっているケースが多いようです。日本での採石場の減少・加工賃の高さなどにより、今後ますます中国などへの依存が高まると予想されます。

昨今の不況により、百貨店、ブランドショップ、ホテルの新規出店、改装計画は減少あるいは見直しなどされていますが、それでも一歩街に出れば、大理石などの自然の力が創りだした微妙な色調と模様で装飾を施された建物がたくさんあります。

皆さんも、｢石｣を観に街にお出掛けになってはいかがでしょうか。

（資産税事業部　大島　伸吾）

2010.2.3 | 社員リレーコラム №29

第28回は、経理課の鈴木美佐子による
「お金持ちになりたい？」をお届けいたします。

｢お金持ちになりたい｣と、ほとんどの人が思っていることでしょう。
では何故お金持ちになりたいのでしょうか？
好きな事ができるから？何でも買えるから？
より多くのお金を持っている人ほど、より多くの「モノ」を手に入れることができます。
そのため、お金がないよりはあった方がいいと思うのではないでしょうか。

　お金持ちが幸福かというと、また別の問題があります。
お金が絡むと大事なものが見えなくなるようでお金の争いで絶縁状態になったという事も耳にします。
お金で結びついた人間関係は脆くお金が尽きると崩壊するのもよく聞く話。
お金で幸福は買えないけれど、幸福の条件の1つに「ある程度のお金」が必要でしょう。
好きな事が何でもできて、何でも買えるとしたら人生がつまらないのではないでしょうか。
汗を流しながら一生懸命働いた｢お金」で手に入れるからこそ幸せを感じ・お金の大切さ、次への活力がわくのではないでしょうか。

ところで、「お金持ち」ってどんな人？

では、どれくらいのお金を持っている人を｢お金持ち｣言うのでしょうか？
そんな決まりはどこにもないと思いますので、仮定義してみましょう。

『お金持ち＝相続税の基礎控除分を超える財産を持っている人』というのはどうでしょう。
相続税は、相続財産の＜5000万円＋1000万円×法定相続人の数＞までは非課税。
それを超える財産を持っていると、亡くなった時に相続税がかかります。
（注：あくまでも、配偶者の特例を考えない場合）

相続時に、相続税を支払う人は日本で5％程度と言われます。
税金がたくさんかかる人は「大金持ち」です。

｢お金持ちになりたい｣でも、大事なことは「何のためにお金持ちになりたいのか」です。
中には、ただ漠然と「お金持ちになりたい」という人もいるかもしれませんが、お金はあくまでも「手段」にすぎません。
お金持ちを目指すのであれば、たくさんのお金を手にして一体何をしたいのか？という事です。
その先にある、「お金持ちになってやりたいこと」が見えれば、どれくらいのお金持ちを目指すのかが見えてくるのではないでしょうか。

大金持ちは簡単に誰もがなれるわけではありません。
努力や才能、又は宝くじに高額当選するとか大穴を当てるなどの運とか、独身なら玉の輿にのるなど夢の様な事です。
しかし、小金持ちには誰もがなれます。
一人ひとり価値観は違いますが、自分は「こんな暮らしができれば幸せ！」「こんなことができれば幸せ！」と感じ、その実現の為に必要なお金を使う事で「お金を活かすことができる」といえます。

小金持ちになるには“儲けることよりも使わない事を考える。”

【無駄使いをなくし、必要なものを必要な分だけ買うようにする】
買う前に自分自身に｢ちょっと待て!!それは今本当に必要な物？｣と問いかけてみましょう。
夕方のスーパーやセール品、クーポン等｢安い｣と言って余計な物を買ったりしていませんか？
夕方のスーパーは確かに安い。
お腹も空いているし、ついつい買い過ぎてしまい食べ残してしまった事はありませんか？
セール品を買って結局は使わなかったり、忘れてしまった事はありませんか？
クーポンを使う為に余計な物を買ったりしていませんか？
必要な物にセールやクーポンを利用するのは賢い使い方ですが、セールだからとか、クーポンがあるからと言って利用するのは無駄になりやすいのです。
買う前に｢ちょっと待て｣と問いかけてみましょう。
そして必要な物を必要な分だけ買うようにし、少しでも貯金をするようにしたらいいのではないのでしょうか。
買ったつもりで貯金する『つもり貯金』や毎日100円の貯金でもいいでしょう。
毎日100円の節約でも一か月で3,000円。一年で36,000円貯まります。
無理せず負担にならないように少しずつ始めてはいかがでしょう。
一生懸命貯めたお金はそう簡単には使えないものです。
本当にほしい物や大切な事など、きっと素敵な使い方が出来ると思います。

ところで、一輪の花を買うのは無駄使いになるのでしょうか？
価値観は人それぞれ違います。
花に興味のない人が買っても無駄使いになるでしょう。
しかし一輪の花を見て心がなごみ幸せな気持ちになるならば、それはその人にとっては必要なもの。

無駄使いではなく幸せになるための一つです。

心の持ち方ひとつで小金持ちにも、貧しくもなれるような気がします。
買う前に必要なものか、必要ではないものかを考え活きたお金を上手に使って、楽しい人生にしたいものです。

(経理課　　鈴木　美佐子)

2010.1.27 | 社員リレーコラム №28

第27回は、税務監査事業部　美容課　市川　尚史による
「ニッポン茶・茶・茶　～日本茶がんばれ～」をお届けいたします。 

現在、日本茶専門店・小売店などが大幅な売り上げ減少に陥っています。
この不況により価格の高い煎茶は避けられている状況に加え、ペットボトルのお茶が手間無く安価で飲めるということで、茶葉を買う人が少なくなっています。 

このような状況で私は日本茶の知識と魅力を皆様にお伝えしたい、そして、日本茶専門店・小売店に頑張ってこの不況を乗り越えてほしいと思っています。

1.日本茶の基礎知識
(1)お茶の種類
日本茶は基本的に茶の葉を蒸す・炒るなどの方法で茶の酸化発酵を止め加工したものです。
逆に酸化発酵を活用したものは烏龍茶や紅茶になります。
主な茶葉の種類は以下の通りです。
≪煎茶≫
日本茶の70％を占める代表茶種。摘んだ茶葉を蒸して発酵を止め、揉んで仕上げたものです。適した湯温は70～80℃。
≪玉露・かぶせ茶≫
煎茶と同じように作られるが栽培方法に違いがあります。
簾等で茶園を覆い薄暗い環境で栽培します。
こうすると渋み成分のカテキンが増えず、旨み成分のテアニンが強くなり、旨み甘みの強いお茶になります。
適した湯温は50～60℃。
≪番茶≫
一般的に硬い葉、古い葉で作られた下級茶のことを指します。
煎茶に比べると旨みが控えめで、さっぱり軽い味わいです。
適した湯温は90℃～。
≪ほうじ茶≫
下級煎茶や番茶などを高温で焙煎したのがほうじ茶です。
独特の香ばしい香りがあるのが特徴です。
カフェインが少ないので胃にやさしく夜飲んでも安心です。
適した湯温90℃～。
≪玄米茶≫
番茶は煎茶に香ばしく炒った白米を1対1の割合で混ぜ合わせたブレンド茶です。
高い芳香には、リラックス効果があります。
適した湯温は90℃～。
≪粉茶・粉末茶≫
寿司屋のティーバッグなどにも使われ、短時間で濃厚な味が楽しめます。
渋みとコクが特徴です。
適した湯温90℃～。

私の好みは『玄米入り粉末緑茶』です。
玄米茶の香りに煎茶の色・旨みも混ざりおいしいですよ。
見た目はお寿司屋さんのお茶のような緑色ですが、香りが玄米茶。
是非飲んでみてください。 

(2)お茶の品種
日本の茶園の75％以上が『やぶきた』という品種です。
『やぶきた』は明治時代末頃にお茶の品質を均一にする為に生まれました。
特に煎茶としての品質に極めて優れています。 
一方で同一品種の茶園が増加した為に、収穫時期が短期間に集中し摘み遅れによる品質の低下が生じたり、味や香りのバリエーションが不足したりなど弊害もありました。 
その為に全国の茶産地で特徴・個性のある新しい品種が生まれています。
≪やぶきた≫
製法や産地を選ばず、多くの人に好まれるバランスのよい煎茶ができます。
香りが高いもの・旨みが強いものいろいろなタイプがあります。
≪あさつゆ≫
天然玉露ともいわれるように、玉露に似た甘みと柔らかい渋みを持った品種。
収穫量が少なく、しっかりとした個性を持ち、魅力の多い品種です。
≪さえみどり≫
「やぶきた」を母親に、「あさつゆ」を父親として交配した中から選別された品種です。
上品な香りと甘みが魅力です。
※『やぶきた』の名前の由来は？…静岡県の農家杉山彦三郎がやぶを切り開いた茶園の北側に植えた茶樹から選抜したことで名前が付いたとのことです。 

(3)一番おいしいお茶の時期
八十八夜摘みのお茶が一番おいしい。
立春から88日目（5月1日頃）の摘まれる新茶は、味と香りのバランスがとれた最高の味わいです。その年の春に初めて出た新芽で生産されたお茶を一番茶といいます。最も香味が良いお茶です。また、お茶の木は一度新芽を摘んでもまた伸びてきます。摘み取った順番に応じて二番茶・三番茶などと呼ばれています。※売れ残った新茶はどうする?…お店によりますが、高温で焙煎しほうじ茶にしたり、通常の煎茶のブレンドに利用したりするようです。ちなみに古くなったお茶は、ラップにかけずお皿に載せて電子レンジで1分加熱すると香ばしいほうじ茶になります。

2.お茶で健康
ここ最近日本茶成分の健康作用に注目が集まっています。
特に渋み成分のカテキンには、抗菌・殺菌作用や活性酸素消去作用等数多くの効果が科学的に証明されているようです。

【緑茶の主な成分】
(1)カテキン（渋み）・・・発ガン抑制・コレステロール低下・抗菌・虫歯予防
(2)ビタミンC・・・風邪の予防・美肌効果
(3)テアニン（旨味）・・・血圧降下　等

≪お茶でダイエット？≫
カテキンには体脂肪、内臓脂肪を減らす働きがあります。
食中・食後の飲用が効果的です。

2.これからの日本茶専門店・小売店
日本茶専門店・小売店は今まで通りに『茶葉』を売っているだけでは生き残っていくことはできないでしょう。
これからはお客様の『お茶を飲む暮らし』をコーディネイトしていくことが大切だと思います。
どんな時にどんなお茶を飲みたいか、どんなお茶請けを用意するか、どんなお客様をもてなすのか等、お客様とお茶に関わる全てについてアドバイスできないといけません。
又、やぶきただけでなく店の個性がでるような品種を販売することも他店との差別化・ペットボトルのお茶との差別化につながるでしょう。
毎年できる日本茶に完璧なお茶は無いそうです。
特徴・好みもまちまちです。
価格も不明瞭なところが多いものです。
そんな日本茶だからこそ私たち消費者は、日本茶専門店・小売店にいろいろなアドバイスを教えてほしいと思っています。
食後に日本茶はどうでしょうか？

(税務監査事業部　美容課　市川　尚史)

2010.1.20 | 社員リレーコラム  №27

第27回は、巡回訪問事業部　小林　代司幸による
「CO2の削減について」をお届けいたします。

◆以前の西川ニュースにおいて「自動車の未来について」と題しましてエコカーについての話がありましたが、今回は「太陽光発電」についてのお話です。

一概に太陽光発電と言っても、個人と企業では、その設置理由が大きく違います。

◆大型スーパー等での設置理由は「自家消費電力の軽減」です。大型故に、照明・空調は勿論のこと、冷凍冷蔵に多大な電気を消費します。
これを逆手にとって、大量のソーラーパネルを設置しています。
最近では出入り口付近に「現在の発電量と消費電力」が表示されている所もありますので、お買い物に行った時にご覧下さい。

◆戸建の最近の設置理由は、何と言っても電力会社への「売電」と国や自治体からの「助成金」です。
まず「売電」についてですが、その価格は平成21年11月の検針から従来の2倍の買い取り価格になりました。
この価格は申込から120ヶ月間固定され、一般的な住宅では1kWhあたり48円となります。

◆「助成金」については、国から助成される金額は1kWあたり7万円です。
一般的な住宅では3kWから4kWの設置になりますので、例えば4kWの設置であれば28万円の助成金が下りるわけです。
自治体による助成金の内容は、その自治体によって異なります。
また、太陽光発電に対する助成金を行っていない自治体もありますので、設置を検討されている方はお住まいの自治体に問い合わせてみたほうがいいでしょう。

◆ところで、「太陽光発電を設置したものの、助成金を含め元はとれるのか？」というのは、最も気になるところです。
太陽光発電の設置費用はメーカーによりますが、4kWだと200万円から300万円程度です。
ソーラーパネルの発電力は、設置した住宅の屋根の方角や面積、周りの環境等によって差がありますが、1kWあたり1年間でおよそ1,000kWです。
一般家庭が1年間に消費する電力がおよそ3,600kWですから、電気代は無料になりますが、「売電」に関しては多少の域を出ません。
一般的な家庭における年間の電気代が10万円ですので、だいたい25年ほどで元がとれるようになります。

◆また太陽光発電の設置と同時に「エコキュート」を設置しますと、俗に言う「オール電化」になり、ガス代が無くなるうえに、夜間使用分の電気代が割安になりますので、使用状況次第では元をとるのに5年以上短縮することができます。さらに「エコキュート」を購入しますと、41,000円の助成金を受けることができます。

◆太陽光発電の設置における注意点としましては、何よりも「屋根の形状」です。
名前のとおり「太陽光」を電気エネルギーに変換するわけですから、当然屋根の面積が狭ければソーラーパネルの設置数が限られ、太陽光を沢山受けられず発電量が少ないのです。
また、屋根の面積が多くても「南に向いている部分が少ない」、「近くに大型建造物や樹木などがあり、太陽光を受ける時間が短い」等でもやはり発電量に影響しますので、設置する前に設置業者に自宅を見てもらい、打ち合わせをなさることが大切です。
日照量の少ない曇りや雨、雪のときも発電量が減少しますので、東北や北海道など積雪が多い地域は時に慎重に購入を検討したほうがいいでしょう。

◆あまり知られていないことかもしれませんが、太陽光により受けたエネルギーは全て電気エネルギーに変換されるわけではありません。
メーカーによって差異はありますが、おおよそ90％から95％です。 
また、意外なメリットとしましては、太陽光発電＝自家発電ですから災害などで電気の供給がストップしてしまった場合に、非常用発電として役に立ちます。

◆以上のように、太陽光発電を行うために設置するソーラーパネルは金銭的には非常に高価な上に、その初期投資を回収するにはかなりの期間が必要になります。
しかし今後30年、50年、100年後の地球環境を考えると、CO2の削減は対岸の火事ではありません。

◆税理士法人西川会計では顧問先企業が100年企業となるために、お手伝いさせて頂いています。
今から100年後の「経営環境」のために行動することは非常に重要です。
しかし、その時に「自然環境」が大変なことになっていては意味がありません。
1997年に議決された京都議定書より日本はCO2削減に取り組んできました。
しかし残念ながらその結果は、1997年より10％程度上昇しており特に家庭から排出されているCO2は急上昇しています。
現在の調査結果では、2100年に最悪で気温が6.4℃上昇するとなっています。

◆鳩山政権はCO2など温暖化ガスの排出量を1990年比25％削減すると掲げました。
これには諸外国からは称賛の声が上がっていますが、日本国内の企業では賛否両論となっています。
しかし100年後の地球を最低でも現在の状況に維持するためには、一人ひとりが身近なことから取り組んでいかないと、取り返しのつかないことになってしまうのではないでしょうか？
(巡回監査事業部　小林　代司幸)

(次回予告：税務監査事業部　美容課　市川　尚史による「ニッポン茶・茶・茶　～日本茶がんばれ～」)

2010.1.13 | 社員リレーコラム  №26

第26回は、税務監査事業部　石橋　新次による
「建設業の資金繰り」をお届けいたします。

◆2007年夏頃に勃発したサブプライムローン問題は、震源地のアメリカだけでなく世界中の国々に飛び火し、“100年に1度の経済危機”とも言われるほど大きな傷跡を残しました。
それは日本においても例外ではなく、その時を境に景気は大きく失速しましたが、とりわけ不動産業や建設業の倒産は多く発生しました。

◆その中で2008年8月に民事再生法を適用申請した不動産会社のアーバンコーポレーションは毎年売上を伸ばし、黒字にもなっていたにも関わらず倒産した、いわゆる『黒字倒産』でした。
会計に精通していない人から見ると、何故黒字なのに倒産するのか？という疑問を持ってしまいます。
黒字とは文字通り利益が出ている状態で、商売上儲けがある状態であり、儲けがあるのに倒産するのはおかしいという疑問は当たり前のことです。

◆しかし、現実に黒字であっても倒産は起こっています。
なぜなら、利益とはあくまで損益計算の結果発生している概念であり、資金のように手に取れるものではないからです。
つまり企業が存続するか否かは、資金が手元にあるかないかの問題です。
反対に、赤字であっても資金があれば倒産はしません。
勿論、毎年利益が赤字であればいつかは倒産の憂き目にあいますが、最終的な原因は資金が枯渇することです。

◆では何故、黒字であっても資金がないのか？
どうしたら資金が残るのかを様々な角度から考えたいと思いますが、今回は上記のアーバンコーポレーションの例を取り上げて在庫に注目したいと思います。
アーバンコーポレーションは毎年売上を伸ばし、従業員も増加していた成長企業でしたが、資金の流れを表すキャッシュフローは毎年マイナスであり、しかもマイナスの額が年々、大きくなっていました。その原因は年々、過剰に膨れていった「在庫」にあったようです。

【在庫管理の重要性】

◆在庫とは、単純に言えば売れ残っている商品または製品等のことです。
簡単な例で言えば、コンビニ等の小売店が1本100円のジュースを100本仕入れて(計10,000円)、全てがその日の内に120円で売れれば売上12,000円になり、利益は2,000円になります。
この場合手元に残るお金も2,000円です。
しかし、仮に80本しか売れず、20本が売れ残った場合、売上は9,600円(120円×80本)であり、仕入は8,000円(100円×80本)となり利益は1,600円になります。
なぜなら、経費は売れた80本に対してしか計上出来ないからです。
つまり利益を計算するうえでは、ジュースを買った時点では資金が商品に変わっただけであり、売れた段階で初めて経費に変わります。

◆ではこの場合、資金はどうなるのでしょうか？
入ってきた資金は売上9,600円ですが、出ていった資金は仕入時に10,000円を払っているため、マイナス400円になります。
つまりこの例で言えば、利益は1,600円プラスであるのに資金は400円マイナスという全く違う結果になっています。

【建設業の在庫】

◆このようにサービス業以外のモノを製造したり、売ったりする業種の場合、絶えず在庫が発生するリスクがあり、むしろ在庫がゼロというのは稀なことと言って良いでしょう。 
しかし建設業の場合、他の業種と違う点は以下の点等が挙げられます。
(1)材料を仕入れてから完成品(特に大規模マンション等)に至るまでの時間が長い。
(2)製造に掛かる経費(原価)の金額が大きいため、自己資金だけで賄うのは困難。
(3)自動車等の製造は作り過ぎた場合、その後減産して調整が出来るが不動産は売れるまで待つしかない。
(4)長期間売れ残った場合に販売価格を値下げすることになるが、単価が大きいため初期投資を回収出来ないケースが出てくる。

◆以上のような理由から建設業(不動産業も同様)の場合、過剰な在庫は命取りになる可能性が高いため、受注する工事の綿密な利益計画は勿論のこと、完成後の販売見通しも考慮し、在庫を多く抱え込まない努力が必要と言えるでしょう。
(税務監査事業部　石橋　新次)

(次回予告：巡回訪問事業部　小林　代司幸による「CO2の削減について」)

2010.1.6 | 社員リレーコラム №25

第25回は、税務監査事業部　美容課　中島　理子による
「心に響くおもてなし」をお届けいたします。

◆「もてなす」の語源は、「モノを持って成し遂げる」という意味です。
では、何を持って成し遂げるのでしょうか。おもてなしには、目に見える部分と目に見えない部分があります。
目に見える部分は、取扱商品や、店舗の外内装、雰囲気作り、商品の陳列といったお店の環境です。
目に見えない部分は、「どうしたら喜んでいただけるだろうか」と考えて行動する、お客様とのコミュニケーションです。

◆お店を訪れる際には、誰でも期待を持っています。
そして、実際に店を訪れてみた結果がそれ以上のものであれば、当然満足します。
では、結果が自分の思っていたのと大して違わなかった場合はどうでしょう。
次にまた来ようとまでは思わない、1度行けばよいお店になってしまうかもしれません。
いろいろなお店を見てみると、決して悪くはないのだけれど、このようにあまり印象に残らない店が多いように感じます。

◆今の時代、情報はあふれ、お客様の比較する目も厳しくなっています。
飲食店であれば美味しい料理が出てくる、美容室であれば似合うようにカットしてもらえる、といった具合に「取扱商品」は満足できるものが提供される、と思ってお客様はお店を見ています。
そこで求められるのが、お客様の心に響くおもてなしなのです。

◆事前の期待を超えるには、いつでも、お客様の立場や、お客様中心の発想に立って接客することだと思います。
相手の気持ちになり親身になって考え、さりげない心遣いをすることで「私のために一生懸命考えてくれている！」と、他のお店とは違うものをお客様は感じるのです。

◆あるテーマパークに行った帰り道、落し物をしたことに気付きました。
期待せずそのテーマパークに電話したところ、「ございました、お預かりしていますよ！こちらからお送りしますので、ご住所を･･･」と快く対応していただきました。
2日後、綺麗にたたまれた落し物と、「楽しい時間をお過ごしいただけましたか。またのご来園をお待ちしております」といった様な手紙と一緒に、そのテーマパークのタオルが同封されていたのです。 
この心のこもった対応には驚きました。
あの広いテーマパークに私の落としたものは、そんなに新しいわけでもない小さなタオルハンカチだったのですから。

◆人との関わり方には、「私とあなた」と「私とそれ」という2種類があるといいます。
「私とあなた」という一対一の向かい合った関係を築いていったら、お客様の心に響くおもてなしができるはずです。
もし、「私とそれ」という、自分対ひとくくりの「たくさんいらっしゃるお客様」という関係になってしまっているのだとしたら、その他大勢のあまり印象のないお店になってしまうかもしれません。

◆おもてなしは、これがいいという全ての人に当てはまるものはありませんし、これと決めてしまうと、一人ひとりのお客様に満足してもらうことができません。
お客様の縁というのは、ちょっとした事で切れてしまうもの。
その出会いは1回限りという気持ちを、ぜひ接客に取り入れていただきたいと思います。

◆今、お客様の顔を何人思い浮かべることができるでしょう。
新年、新たな気持ちでお客様一人ひとりへのおもてなしを考えてみてはいかがでしょうか。
(税務監査事業部　美容課　中島　理子)

(次回予告：税務監査事業部　石橋　新次による「建設業の資金繰り」)